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Demostración de RR. HH. de ServiceNow: Explore NOW Mobile

Compromiso de los empleados sin estrés con Now Mobile

La aplicación móvil de ServiceNow permite a sus empleados interactuar con los servicios de RR. HH. de forma intuitiva y sin esfuerzo desde su dispositivo personal. En esta demostración rápida, demostramos cómo los empleados pueden usar el lenguaje natural para interactuar con el agente virtual de ServiceNow para buscar opciones de beneficios, crear y realizar un seguimiento de casos, y actualizar información fundamental en una única interfaz fácil de usar. A partir de ahí, los empleados pueden recibir actualizaciones sobre sus solicitudes, ver los materiales esenciales y verificar la resolución de casos, lo que ofrece orientación de principio a fin. Esto permite a su equipo obtener lo que necesita más rápido, proporciona una experiencia extraordinaria y les da la confianza que necesitan para centrarse en lo que más importa.

 

Ver la demostración 

 

Capturas de video

0:39 - Busque beneficios con Virtual Agent
1:17 - Cree un caso de RR. HH.
1:50 - Actualice la información de contacto de emergencia
3:51 - Revise y reconozca casos cerrados

 

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ESCRITO POR

Will Smith

William es consultor técnico sénior en Thirdera. Se destaca como administrador y desarrollador, con habilidades en las mejores prácticas de UI/UX/CX. William es una persona que aprende rápido, siempre está dispuesto a afrontar retos, interioriza con rapidez las necesidades del cliente y ve oportunidades para mejorar los procesos existentes. Es miembro de la Práctica de Experiencia para Empleados de Thirdera.
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