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Planifica, mantén y proporciona todas las funciones de TI con la plataforma versátil ITX de ServiceNow.

 

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La TI funciona mejor en conjunto

ServiceNow es LA plataforma para TI, que te permite derribar las barreras departamentales y unir a tus equipos en un único sistema de acción. Con una especialización en innovación de ITX, Thirdera te ofrece las herramientas que necesitas para obtener el mayor valor posible de tu inversión en ServiceNow.

Tanto si estás comenzando con la gestión de servicios de TI como si estás listo para expandirla a la gestión de activos, operaciones y negocio, Thirdera tiene la experiencia para guiarte en el camino de TI y más. 

Gestión de servicios de TI

Impulsa la productividad de tus equipos de servicios de TI y ofrece un nuevo nivel de experiencia de usuario en toda la organización. Thirdera te otorga las herramientas para desarrollar una estrategia a largo plazo, lo que garantiza que tu plataforma sea estable, fácil de usar y esté preparada para adaptarse a la evolución de su negocio.

  • ITSM Estándar 
  • ITSM Pro 
  • TI Empresarial 
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Habilita a los usuarios

Ofrece una experiencia intuitiva para el usuario, que esté disponible en cualquier lugar y en cualquier momento que la necesite.
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Impulsa el rendimiento

Unifica los procesos dentro de un único flujo de trabajo automatizado o actualiza a un autoservicio impulsado por IA.
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Comienza a innovar

Accede a análisis basados en datos que te permiten centrarte en nuevas prioridades, modernización y expansión.

Gestión de activos de TI

Ve el valor inmediato mediante la reducción de los costes de hardware, software y nube, la recuperación de productos no utilizados y la gestión de licencias para mantener a tu organización preparada para las auditorías. Thirdera proporciona a tu equipo orientación y buenas prácticas que superan la implementación inicial y garantizan un éxito operativo duradero.

  • Gestión de activos de software
  • Gestión de activos de hardware
  • Gestión de activos de SaaS
  • Gestión de activos de PaaS
  • Gestión de activos de IaaS 
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Gestiona los gastos de TI

Reduce los gastos de licencias no utilizadas y obtén visibilidad sobre cómo se asignan y se utilizan los activos.
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Mejora la seguridad de los activos

Realiza un seguimiento de la asignación, la ubicación y la configuración de los activos para mejorar la seguridad y la gestión de riesgos.
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Cumple

Ve cómo se distribuyen los activos y establece el control para evitar sanciones e infracciones.
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Gestión empresarial de TI

Alinea las iniciativas con la estrategia de la organización y gestiona todo el ciclo de vida del proyecto para lograr el resultado empresarial deseado. Nuestro equipo de expertos en ITBM te guía a través del proceso de creación de tu hoja de ruta hacia el éxito y la entrega de un mayor valor en toda la empresa.

  • Gestión de la cartera de proyectos 
  • Gestión de proyectos híbrida 
  • Gestión de Agile 
  • Gestión de la cartera de aplicaciones
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Planifica para el éxito

Define una acción orientada a los resultados que se alinee con tu estrategia empresarial.
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Involucra recursos

Gestiona tus equipos en función de la demanda de valor y aumenta la agilidad empresarial.
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Proporciona valor

Impulsa la colaboración y aumenta la visibilidad de las partes interesadas para acelerar los resultados.

Gestión de operaciones de TI

Toma mejores decisiones con un panorama completo de tu entorno de TI y desarrolla una mejor comprensión de cómo los componentes individuales afectan a tu sistema en su conjunto. Toma medidas antes de que los problemas se te vayan de las manos con la ayuda del aprendizaje automático, la inteligencia predictiva y las resoluciones automatizadas.

  • Visibilidad de ITOM
  • Operaciones de IA predictivas 
  • Optimización de ITOM 
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Conoce tu entorno

Utiliza la detección y el mapeo de servicios para ver tu panorama de TI y comprender cómo está conectado.
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Resuelve los problemas antes de que ocurran

Identifica eventos significativos al instante para comprender mejor el estado de los servicios de tu empresa.
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Optimiza

Gestiona el gasto en la nube y realiza un seguimiento de los servicios híbridos para reducir el riesgo y ofrecer servicios consistentes y en cumplimiento.
Case studies

ITX Customer Success

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