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RR. HH. y la experiencia de los empleados
Las experiencias extraordinarias de los empleados comienzan con ServiceNow
Explora RR. HH. y la experiencia de los empleados
Poder para las personas
Los empleados son el corazón de tu empresa, y tu equipo de Recursos Humanos es la primera línea de apoyo para garantizar que todos puedan hacer su trabajo de manera segura y eficaz. Ahora, puedes conectar e interactuar con los empleados a su nivel, al tiempo que permites a tu equipo de Recursos Humanos liberarse de las tareas manuales y los procedimientos obsoletos dentro de una sola plataforma. Thirdera te ayuda a utilizar ServiceNow para adoptar un enfoque estratégico de RR. HH., lo que permite a tu equipo hacer más y ofrecer una experiencia extraordinaria que supera las expectativas.
Habilita a los empleados con el autoservicio
Aumenta la experiencia al proporcionar a tus empleados las herramientas para acceder a la información al instante, realizar un seguimiento del estado de sus solicitudes y resolver los problemas de forma independiente. Libera a tus equipos de RR. HH. de las solicitudes manuales repetitivas y crea nuevas oportunidades para iniciativas estratégicas.
Nuestros expertos en prestación de servicios de RR. HH. te ayudan:
- A proporcionar acceso 24/7 a la información sobre beneficios, al seguimiento de solicitudes y a las políticas de la empresa
- A lograr una prestación continua mediante procesos automatizados y mediante autoservicio
- A automatizar la asignación de casos para una mayor precisión y para una resolución más rápida
- A comprender mejor las hojas de cálculo y los correos electrónicos para obtener un conocimiento exhaustivo de las necesidades del equipo de RR.HH.
Todo lo que tus empleados necesitan en un solo lugar
Crea una experiencia personalizada para involucrar a tus empleados donde y cuando más lo necesiten. El centro de empleados ofrece una experiencia única que sustituye los portales dispares y excesivamente personalizados por una experiencia única fácil de usar, de mantener y de respaldar. Nuestro equipo te guía a través de nuestro enfoque de UX/UI orientado al usuario que asegura una mejor adopción y experiencia de los empleados.
Gestión de los momentos que importan
Haz comenzar a los nuevos empleados con el pie derecho en la incorporación empresarial y prepárelos en su primer día. Centraliza las actividades en los distintos departamentos para garantizar que tengan el equipo, la formación y los recursos para comenzar con éxito. Utilice Employee Journeys para permitir a los directivos crear experiencias personalizadas para funciones y situaciones específicas.
- Reduce las tareas manuales repetitivas de incorporación con flujos de trabajo automatizados
- Utiliza Employee Journeys para crear experiencias personalizadas para funciones específicas
- Crea procesos estándar para el papeleo, para la información sobre la retribución final y para solicitar opinión mediante encuestas de salida
Proporciona servicios eficientes y seguros para tu lugar de trabajo
Ofrece servicios digitalizados en el lugar de trabajo a equipos presenciales, híbridos y remotos e implementa las medidas necesarias de seguridad para tu organización. Thirdera te guía para comprender qué aplicaciones son adecuadas para tu empresa y te ayuda a desarrollar una estrategia que anime a los empleados a tomar precauciones y a sentirse seguros mientras trabajan.
Lugar de trabajo seguro
Prestación de servicios en el lugar de trabajo
Estrategia basada en datos
Sabrina Morin
Senior Engagement Manager and Certified Process Design Expert
Proporciona a tus empleados las herramientas para tener éxito
Impulsa la productividad
Automatiza los RR. HH.
Motiva a tus empleados
Desarrolla la prestación de servicios de RR. HH. y la experiencia de los empleados
Al prestar servicios a unos 10 000 empleados en 50 países, el equipo de RR. HH. de esta empresa global de juegos electrónicos y multimedia necesitaba una forma más eficiente de responder a las solicitudes relacionadas con RR. HH. de los empleados. Como cliente de ServiceNow desde hace mucho tiempo, la organización sabía que se beneficiaría de la prestación de servicios de RR. HH. de ServiceNow, pero necesitaba un socio con amplia experiencia en RR. HH. de ServiceNow para implementarlo.
Explore las perspectivas de RR. HH.
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