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RR. HH. y la experiencia de los empleados

Las experiencias extraordinarias de los empleados comienzan con ServiceNow

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SERVICIOS DE RR. HH. Y EXPERIENCIA DE LOS EMPLEADOS

Poder para las personas

Los empleados son el corazón de su empresa, y su equipo de RR. HH. es la primera línea de apoyo para garantizar que todos puedan hacer su trabajo de manera segura y eficaz. Ahora, puede conectar e interactuar con los empleados en su nivel mientras capacita a su equipo de RR. HH. para que deje las tareas manuales y los procesos obsoletos dentro de una plataformaThirdera lo ayuda a utilizar ServiceNow para adoptar un enfoque estratégico de RR. HH., lo que permite a su equipo hacer más y ofrecer una experiencia extraordinaria que supera las expectativas.

OFERTAS DE RR. HH. Y EXPERIENCIA DE LOS EMPLEADOS

Nuestros servicios

Thirdera ofrece una amplia gama de servicios diseñados para ayudarlo a desarrollar y optimizar su plataforma de ServiceNow.

Servicios de implementación

  • Casos y conocimientos de RR. HH.
  • Incorporación
  • Centro de empleados
  • Migración heredada de RR. HH.
  • Lugar de trabajo seguro
  • Prestación de servicios en el lugar de trabajo

 

Servicios de asesoramiento

Productos y herramientas

  • Taxonomía de servicios de RR. HH. 
  • Creador de correos electrónicos
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PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE RR. HH.

Capacite a los empleados con el autoservicio

Aumente la satisfacción al proporcionar a sus empleados las herramientas para acceder a la información al instante, realizar un seguimiento del estado de sus solicitudes y resolver los problemas de forma independienteLibere a sus equipos de RR. HH. de las solicitudes manuales repetitivas y cree nuevas oportunidades para iniciativas estratégicas.

Nuestros expertos en prestación de servicios de RR. HH. lo ayudan:

  • A proporcionar acceso, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a la información sobre beneficios, al seguimiento de solicitudes y a las políticas de la empresa
  • A lograr una prestación continua mediante procesos automatizados y mediante autoservicio
  • A automatizar la asignación de casos para una mayor precisión y para una resolución más rápida
  • A comprender más que las hojas de cálculo y los correos electrónicos para una comprensión exhaustiva de las necesidades de personal de RR. HH.
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CENTRO DE EMPLEADOS

Todo lo que sus empleados necesitan en un solo lugar

Cree una experiencia personalizada para involucrar a sus empleados donde y cuando más lo necesiten. El centro de empleados ofrece una experiencia integral que reemplaza los portales dispares y demasiado personalizados por una experiencia completa que es fácil de usar, de mantener y de apoyarNuestro equipo lo guía a través de nuestro enfoque de UX/UI para el usuario que asegura una mejor adopción y satisfacción de los empleados.

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INCORPORACIÓN EMPRESARIAL Y TRANSICIONES

Gestión de los momentos que importan

Haga comenzar a los nuevos empleados con el pie derecho con la incorporación empresarial y prepárelos en su primer día. Centralice las actividades en los distintos departamentos para garantizar que tengan el equipo, la capacitación y los recursos para comenzar con éxitoUtilice Employee Journeys para permitir a los gerentes crear experiencias personalizadas para funciones y situaciones específicas.

  • Reduzca las repetitivas tareas manuales de incorporación con flujos de trabajo automatizados
  • Utilice Employee Journeys para crear experiencias personalizadas para funciones específicas
  • Cree procesos de baja estándar para el papeleo, para la información sobre el pago final y para solicitar comentarios mediante encuestas de salida

 

 

SERVICIOS EN EL LUGAR DE TRABAJO

Proporcione servicios eficientes y seguros para su lugar de trabajo

Ofrezca servicios digitalizados en el lugar de trabajo a equipos presenciales, híbridos y remotos, e implemente las medidas necesarias de seguridad para su organización. Thirdera lo guía para comprender qué aplicaciones son adecuadas para su empresa y lo ayuda a desarrollar una estrategia que anime a los empleados a tomar precauciones y a sentirse seguros mientras trabajan.

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Lugar de trabajo seguro

Acceda a una variedad de aplicaciones para hacer un seguimiento y administrar la salud y la seguridad de los empleados
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Prestación de servicios en el lugar de trabajo

Proporcione a los empleados herramientas de autoservicio para reservar un espacio de trabajo, administrar a visitantes y otros servicios relacionados
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Estrategia basada en datos

Aproveche la utilización del espacio, el mapeo de espacios y la gestión de costos para gestionar mejor los requisitos de espacio para la empresa
EMPLEADO DESTACADO

Conozca a la experta

Sabrina Morin
Gerente de Contrataciones sénior y experta certificada en diseño de procesos

Sabrina tiene seis años de experiencia liderando implementaciones de la plataforma de ServiceNow desde una perspectiva de gestión de proyectos y de desarrollo de procesosCon 11 años de experiencia en RR. HH., tiene dos títulos avanzados en el campo de Recursos Humanos y certificaciones SHRM-SCP y SPHR, de manera que aporta una combinación única de conocimientos en ServiceNow y en Recursos Humanos, y de proyectos de prestación de servicios de RR. HH.
RESULTADOS EMPRESARIALES

Proporcione a sus empleados las herramientas para tener éxito

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Impulse la productividad

Resuelva los problemas antes de que lleguen a la mesa de servicio y ponga todo lo que sus empleados necesitan al alcance de su mano.
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Automatice los RR. HH.

Reemplace la repetición en RR. HH. con flujos de trabajo automatizados, procesos basados en datos y visibilidad de métricas mejorada.
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Motive a sus empleados

Ofrezca una experiencia de empleado que esté diseñada con sus empleados en mente mediante portales modernos y una UI intuitiva.
ESTUDIOS DE CASO

Éxito del cliente

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Desarrolle la prestación de servicios de RR. HH. y la experiencia de los empleados

Al prestar servicios a unos 10 000 empleados en 50 países, el equipo de RR. HH. de esta empresa global de juegos electrónicos y multimedia necesitaba una forma más eficiente de responder a las solicitudes relacionadas con RR. HH. de los empleados. Como cliente de ServiceNow desde hace mucho tiempo, la organización sabía que se beneficiaría de la prestación de servicios de RR. HH. de ServiceNow, pero necesitaba un socio con amplia experiencia en RR. HH. de ServiceNow para implementarlo.

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