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Personal- und Mitarbeitererlebnis

Ein bemerkenswertes Mitarbeitererlebnis beginnt mit ServiceNow.

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Dienstleistungen im Bereich Personal- und Mitarbeitererlebnis

Alle Macht den Menschen

Mitarbeiter stehen im Zentrum Ihres Unternehmens und Ihre Personalabteilung ist in erster Linie dafür verantwortlich, dass jeder seiner Arbeit sicher und effektiv nachgehen kann. Jetzt können Sie sich mit Mitarbeitern auf deren Ebene verbinden und diese kontaktieren, während Sie Ihre Personalabteilung von manuellen Aufgaben und veralteten Prozessen mit Hilfe nur einer Plattform befreien. Thirdera hilft Ihnen dabei, ServiceNow zu nutzen, um den strategischen Ansatz in das Personalwesen zu bringen, Ihr Team in die Lage zu versetzen, mehr zu leisten und gleichzeitig ein erstaunliches Erlebnis anzubieten, das alle Erwartungen übertrifft.

ANGEBOTE FÜR EIN BESSERES PERSONAL- UND MITARBEITERERLEBNIS

Unser Dienstleistungen

Thirdera bietet eine breite Palette an Dienstleistungen, die Sie bei der Entwicklung und Optimierung Ihrer ServiceNow-Plattform unterstützen sollen.

Umsetzungsdienste

  • Personalfälle und Kenntnisse
  • Onboarding 
  • Mitarbeiterzentrum
  • Veraltete Personalmigration
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Bereitstellung von Arbeitsplatz-Diensten

 

Beraterdienste

Produkte und Tools

  • Taxonomie der Personaldienste
  • E-Mail-Erstellung
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PERSONALDIENSTE

Stärken Sie Mitarbeiter durch Self-Service

Erhöhen Sie die Zufriedenheit, indem Sie Ihren Mitarbeitern die Tools in die Hand geben, um Informationen sofort aufzurufen, den Status ihrer Anfragen abzurufen und Probleme unabhängig voneinander zu lösen. Befreien Sie Ihre Personalabteilungen von manuellen, sich ständig wiederholenden Anfragen und schaffen Sie neue Gelegenheiten für strategische Initiativen.

Unsere Personal-Dienstleistungsexperten helfen Ihnen:

  • Ständiger Zugang zu Informationen über Leistungen, Anfragen zur Nachverfolgung und den Unternehmensrichtlinien
  • Ständige Leistung durch automatisierte Prozesse und Self-Service erreichen
  • Fall Zuweisungen automatisieren, um präziser und schneller zu einer Lösung
  • Zu gelangen Über Tabellen und E-Mails hinausgehen, um die Anforderungen der Personalmitarbeiter komplett zu verstehen
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MITARBEITERZENTRUM

Alles, was Ihre Mitarbeiter benötigen an einer Stelle

Erstellen Sie ein maßgeschneidertes Erlebnis, um Ihre Mitarbeiter jederzeit und überall dann zu motivieren, wenn sie es am meisten brauchen. Das Employee Center bietet ein einmaliges Erlebnis, das getrennt voneinander arbeitende und zu stark angepasste Portale durch ein einziges Erlebnis ersetzt, das benutzerfreundlich ist, leicht gepflegt und unterstützt werden kann. Unser Team führt Sie durch unseren anwenderzentrierten UX/UI-Ansatz, mit dem eine bessere Annahme und Kundenzufriedenheit sichergestellt wird.

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UNTERNEHMENS-ONBOARDING UND ÜBERGANG

Management der wirklich wichtigen Momente

Ermöglichen Sie neuen Mitarbeitern den besten Einstieg mit Enterprise Onboarding und bereiten Sie sie auf ihren ersten Tag vor.  Zentralisieren Sie die Aktivitäten unterschiedlicher Abteilungen, um sicherzustellen, dass sie über das Gerät, die Ausbildung und die Ressourcen verfügen, um erfolgreich loslegen zu können. Verwenden Sie Employee Journey, um Managern zu gestattet, maßgeschneiderte Erlebnisse für bestimmte Rollen und Situationen zu erstellen.

  • Reduzieren Sie manuelle Onboarding-Aufgaben mit automatisierten Workflows
  • Nutzen Sie Mitarbeiter-Journeys, um maßgeschneiderte Erlebnisse für bestimmte Rollen zu schaffen
  • Erstellen Sie standardisierte Offboarding-Prozesse, um Dokumente, Informationen über das letzte Gehalt und Anfragen-Feedback durch Abgangs-Umfragen zu liefern

 

 

ARBEITSPLATZ-DIENSTE

Stellen Sie am Arbeitsplatz

Sichere und effiziente Dienste zur Verfügung Bieten Sie digitalisierte Dienste am Arbeitsplatz für anwesende, hybride und Remote-Teams zur Verfügung und setzen Sie notwendige Sicherheitsmaßnahmen für Ihr Unternehmen um. Thirdera zeigt Ihnen, welche Anwendungen für Ihr Unternehmen geeignet sind und hilft Ihnen dabei, eine Strategie aufzubauen, die Ihre Mitarbeiter anregt, während der Arbeit Vorkehrungen zu treffen und sich sicher zu fühlen.

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Sicherer Arbeitsplatz

Greifen Sie auf eine Reihe von Anwendungen zu, mit denen die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter überprüft werden kann.
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Dienstleistungen am Arbeitsplatz

Stellen Sie Mitarbeitern Self-service-Tools zur Verfügung, mit denen ein Arbeitsplatz reserviert, Besucher verwaltet und andere entsprechende Dienste umgesetzt werden können.
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Datengestützte Strategie

Verbessern Sie die Raumauslastung, Raumerfassung und das Kostenmanagement, um die räumlichen Anforderungen des Unternehmens besser zu erfüllen.
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Treffen Sie die Experten

Sabrina Morin
Senior Engagement Manager und Certified Process Design Expert

Sabrina verfügt über sechs Jahre Erfahrung bei der Leitung von ServiceNow-Plattformeinrichtungen, sowohl aus Sicht eines Projektmanagers als auch aus Sicht der Prozessentwicklung. Sie arbeitet seit 11 Jahren in der Personalabteilung und verfügt über zwei höhere Abschlüsse im Bereich Personalwesen und hat SHRM-SCP und SPHR-Zertifikationen, wodurch sie eine einzigartige Mischung aus ServiceNow- und Personalkenntnissen mit in die HR Service Delivery-Projekte mitbringt.
GESCHÄFTSERGEBNISSE

Geben Sie Ihren Mitarbeitern die für den Erfolg notwendigen

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Drehen Sie die Produktivität hoch

Lösen Sie Probleme, bevor diese den Service Desk erreichen und geben Sie Ihren Mitarbeitern alles, was wirklich notwendig ist.
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Personalwesen automatisieren

Automatisieren Sie sich ständig wiederholende Workflows, nutzen Sie datengestützte Prozesse und verbesserte Metrik-Sichtbarkeit.
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Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter

Sorgen Sie für ein Mitarbeitererlebnis, das an Ihre Mitarbeiter denkt – mit modernen Portalen und einer intuitiven UI.
FALLSTUDIEN

Kundenerfolg

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Bauen Sie Personaldienste und das Mitarbeitererlebnis weiter aus

Die Personalabteilung dieses globalen Videospiel- und Multimediaunternehmens kümmert sich um etwa 10.000 Mitarbeiter in 50 Ländern und benötigte einen effizienteren Weg, um auf die Personalfragen der Mitarbeiter zu reagieren. Als langfristiger ServiceNow-Kunde war sich das Unternehmen darüber bewusst, dass es von ServiceNow HR Service Delivery profitieren würde, aber es benötigte einen Partner mit tiefgehenden ServiceNow HR-Fachkenntnissen für die Umsetzung.

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