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Language:
Clarity
Optimice la gestión de pedidos con Thirdera y ServiceNow.
Fomente la productividad y la eficiencia
El costo de balancear los sistemas heredados en silos, los procesos manuales y los flujos de trabajo inconexos es considerable. Los tiempos de respuesta con demora, la pérdida de ingresos y la frustración de los usuarios son solo algunas de las consecuencias debilitantes que pueden alterar sus objetivos de gestión de pedidos.
Conozca Clarity
Clarity es la solución optimizada de gestión de pedidos de Thirdera. Junto con la gestión del servicio de atención al cliente de ServiceNow, Clarity puede ayudarlo a aprovechar el poder de toda la plataforma, a aumentar la satisfacción del cliente y a modernizar la experiencia del usuario. Olvídese de «cómo tiene que ser» y adopte «la forma en que puede ser» con una nueva generación de automatización que lo ayude a reducir las ineficiencias operativas y a tomar el control de todo el ciclo de la gestión de pedidos.
Las características de Clarity incluyen:
Procesos reutilizables
Independencia de la industria
Pedidos basados en las personas
Automatización sin necesidad de intervenir
Soporte de pedidos fallidos
Cumplimiento compatible con IA
Cambios de pedido en tiempo real
Monitorización multicanal
LIT sorprende a los clientes de Forbes Global 2000 con la automatización de la gestión de pedidos
Descubra cómo nuestro cliente, Lera Investment Technologies (LIT), eligió ServiceNow y la gestión del servicio de pedidos para innovar su modelo empresarial y crear un proceso casi totalmente automatizado.
Resultados
Visibilidad mejorada
Eficiencia mejorada
Aumento de los ingresos
Mejore la satisfacción del cliente con una mayor transparencia en el cumplimiento de los pedidos
Al reconocer que la automatización de la gestión de pedidos era fundamental para el potencial de crecimiento, Lera Investment Technologies (LIT) contrató a Thirdera y a ServiceNow en un esfuerzo por revisar sus procedimientos. Estas mejoras han permitido a LIT optimizar la gestión de pedidos y el servicio de atención al cliente, y crear una base integral sobre la que construir el crecimiento futuro.
Empecemos!
