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Language:
Velocity
Un offering certificado de ServiceNow que agiliza la prestación de servicios jurídicos
Convertir las operaciones jurídicas en un generador de valor para la empresa
Los departamentos jurídicos suelen estar sobrecargados de trabajo con tareas imprevistas que fluyen desde múltiples canales. Además, los métodos de admisión incoherentes son una fuente común de ineficiencias operativas que reducen la productividad del equipo y, en última instancia, conducen a la frustración de los empleados.
Conoce Velocity
Velocity ayuda a los equipos legales a estructurar las solicitudes de los empleados y a modernizar rápidamente la prestación de servicios jurídicos. Al proporcionar autoservicio a través del ServiceNow Employee Center, los empleados pueden encontrar respuestas a solicitudes básicas, lo que permite al equipo legal centrarse en asuntos más complejos.
Las características de Velocity incluyen:
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Videos de formación grabados
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Implementación en 12 semanas
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Consumo estandarizado
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Autoservicio
Agiliza la prestación de servicios jurídicos con Velocity
Resultados
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Incrementar la visibilidad
Portal único
Aumento de la productividad
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Una importante agencia de transporte agiliza la prestación de servicios jurídicos
Como agencia de transporte metropolitano que presta servicio a más de 36 millones de pasajeros al año, esta organización cuenta con un amplio departamento jurídico. Sin embargo, muchos abogados respondían a las solicitudes legales por correo electrónico, por lo que los procesos de la organización carecían de coherencia y eficiencia. Para agilizar sus operaciones legales, la organización implementó ServiceNow Legal Service Delivery (LSD), asociándose con Thirdera, para que la implementación fuera un éxito.
¡Comencemos!
