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Employee Center After (Tailored User Experience) Employee Center After (Tailored User Experience)

Migración del Employee Center

Agiliza la prestación de servicios con una experiencia unificada en un solo portal que dote a tus empleados de capacidades de autoservicio.

Es el momento perfecto para cambiar tu Employee Center y experimentar sus numerosas ventajas. Con más de 100 experiencias de usuario mejoradas, te guiaremos de forma rápida y eficaz para que obtengas la mejor experiencia lista para usar o te ayudaremos a mejorarla. Somos tu partner para lograr el éxito de la experiencia del empleado.

Estrategia de buenas prácticas

Utilizando los métodos y recursos de nuestra estrategia de migración basada en las mejores prácticas, podemos garantizar una transición muy eficiente en tan sólo ocho semanas*.

  • Descubrir en una reunión previa y personalizada todo lo que quieres cambiar
  • Diseñar de manera eficaz con nuestro acelerador de portales adaptados a las marcas
  • Construir es fácil con nuestro paquete de mejores prácticas de ServiceNow
  • La gobernanza se basa en datos empíricos
  • Un sistema de clasificación y organización que proporciona una configuración personalizada para entregar una ventaja inicial
  • Puesta en marcha con una estrategia probada para la máxima adopción
*El calendario depende de varios factores; durante la reunión previa al proyecto nos aseguraremos de crear un plan que se ajuste a tu agenda.

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Experiencia moderna en portales

Employee Center ofrece a sus usuarios finales una experiencia moderna de portal de servicios. Tras la transición, podrás disfrutar de las últimas funcionalidades del mercado y estarás preparado para las próximas versiones.

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Transición rápida y fluida

Te ayudaremos en la migración del Employee Center. Con nuestros conocimientos y experiencia, podemos guiarte en cada paso del proceso y garantizarte una transición rápida y sin problemas.

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Asistencia complementaria

¿Necesita más recursos en tu equipo interno para garantizar que el portal se construye de la mejor manera posible? Nuestro programa Thrive Managed Services se centra en iniciativas estratégicas para acelerar la adopción, el ROI de la plataforma y el crecimiento futuro.

Timeline

2 WEEKS
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Descubrir

2 WEEKS
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Diseñar

2 WEEKS
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Construir

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Test

Descubrir

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Empezamos y descubrimos juntos. Esto nos servirá para organizar el trabajo y asegurarnos de que llegamos a la meta del plan de migración

Diseñar

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Confíar en nosotros para crear un diseño UX y UI eficaz y atractivo

Construir

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En función de tus necesidades, te ayudaremos a crear o apoyar a tu equipo

Test

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Es importante poner a prueba nuestro trabajo para mejorarlo continuamente y poder ofrecerte un producto perfectamente adaptado a tus necesidades.

Thirdera Specialists

Nuestros especialistas

Para el plan de migración a la CE necesitaremos los siguientes expertos, pero también estamos abiertos a añadir cualquier otro recurso.

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UX / UI Diseñador

Analizar los requisitos desde el usuario final hasta las partes interesadas. Adaptar la estrategia de mejores prácticas a las necesidades del cliente y ofrecer el paquete perfecto para el equipo de desarrollo.

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Senior Technical Consultant

Apoyar al diseñador en el asesoramiento de las capacidades y mejores prácticas del Servicio OOB Now. El Senior Technical Consultant también será responsable de entregar el paquete de stories muy perfeccionadas.

Alcance del proyecto

Empezar con una demo inversa y un taller de escucha y descubrimiento para tener una buena visión de lo que el cliente ya está usando, sintiendo y pensando. Esto ayuda a saber para quién estamos diseñando el portal y cómo se siente y piensa sobre la versión actual. ¿Qué componentes podemos reutilizar y cuáles podemos eliminar de inmediato?

  • Realización de una demo inversa con uno o varios usuarios finales
  • Taller 'Escuchar y descubrir' con las partes interesadas
  • Crear un paquete de stories para el desarrollo
  • Implementación de acuerdo con el estilo de la marca y los requisitos de adición
  • Probar la aplicación con las partes interesadas y/o los usuarios finales

Resultados

Una vez completada la fase de diseño, estaremos listos para poner en práctica los diseños recomendados siguiendo un paquete con stories claras y componentes diseñados.

User Experience

Con nuestros mejores diseñadores UX uno de nuestros objetivos finales es proporcionar los mejores diseños UX
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A prueba de futuro

Basándonos en las mejores prácticas de ServiceNow, podemos garantizarte una solución preparada para el futuro. No te quedes atrás y utiliza los productos y funcionalidades Out of the Box más recientes.
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Madurez del portal

La seguridad de un portal Employee Center bien desarrollado para tus empleados

¡Empecemos ya!

 

Ponte en contacto con nuestros expertos en portales para conocer en detalle cómo sería un assessment en tu organización y qué se necesitará para pasar del Portal de Servicios al Employee Center.

 

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