Reduce la rotación y aumenta su satisfacción con Employee Center Pro

El ritmo de rotación de los empleados a nivel global aumentará entre un 50% y un 75% durante los próximos años, según Gartner. Un dato que tiene su explicación en otra cifra: solo el 13% de los empleados está satisfecho con la experiencia que vive día a día en su lugar de trabajo. Estas realidades interconectadas requieren una atención urgente por parte de RRHH, ya que afectan directamente al éxito de la organización.

Dar prioridad a la experiencia de los empleados aumenta el compromiso y la productividad. Un estudio de IDC concluyó que un mayor compromiso de los empleados incrementa la productividad en un 21% y los ingresos en un 11%, lo que confirma la importancia de desarrollar una cultura ágil y resistente.

Adopción interna reducida del portal de servicios

Muchas compañías trabajan para establecer canales de comunicación eficaces tanto para empleados en remoto como presenciales, sin embargo, se encuentran con una adopción interna reducida y malas experiencias cuando utilizan el portal de servicios corporativo. 

En concreto, las empresas se enfrentan a retos como:

• Aumento del estrés y de la carga de trabajo como consecuencia de la rotación 
• La dispersión geográfica de los equipos y las nuevas formas de trabajo afectan negativamente a la productividad y el compromiso de los empleados
• Los directivos tienen trabajos más complejos que nunca
• Falta de mano de obra en sectores como el comercio, la sanidad o la restauración

Experiencia inconexa por una interfaz anticuada

En ocasiones ofrecemos una experiencia inconexa del portal del empleado sin saberlo. Esto sucedió a uno de nuestros clientes debido a mantener una interfaz anticuada con datos y servicios aislados, lo que provocaba que los empleados no sabían cómo encontrar información y asistencia cuando la necesitaban, por ejemplo, a la hora de solicitar vacaciones y días libres, revisar sus nóminas y beneficios sociales o conectar con sus compañeros.

Ofrece experiencias satisfactorias a tus empleados

En Thirdera te ayudamos para que consigas mejorar el día a día en tu organización con: 

• Una interfaz sencilla e intuitiva que facilite a los empleados la realización de tareas y el acceso a los recursos empresariales
• Formación y asistencia para favorecer la adopción de las herramientas
• Opciones de autoservicio específicas, actualizaciones relevantes y notificaciones personalizadas para incrementar el compromiso

De esta forma conseguirás que tus empleados naveguen por tareas de manera sencilla, encuentren asistencia con solo un clic y conecten con toda la empresa en una única plataforma. A esto se une que los managers podrán maximizar el impacto de sus interacciones con dirección, a la vez que ofrecen experiencias coherentes y equitativas. 

Resultados que reducen tus costes 

La oferta de Employee Center Pro de Thirdera revoluciona la comunicación interna y la UX mediante:

1. Migrar sin problemas de los portales de servicio tradicionales a Employee Center Pro, una ventanilla única para experiencias personalizadas y atractivas
2. Fuerte adopción interna a través de portales personalizados muy conectados con la identidad y el espíritu de la empresa
3. Menos llamadas a TI y RR.HH. y formación y asistencia para facilitar la adopción de la herramienta
4. Reducción de las solicitudes a TI y RR.HH. a través del autoservicio y la formación

Thirdera proporciona una experiencia de usuario personalizada que impulsa el autoservicio, incrementa la productividad y reduce los costes. Descubre cómo podemos hacer que tu organización tenga más éxito.