Thirdera anuncia la adquisición de SilverStorm Solutions

La medida mejorará las capacidades de Thirdera en áreas clave de soluciones de ServiceNow y ampliará su presencia en Europa.

Broomfield, Colorado (12 de enero de 2023) Thirdera, el exclusivo proveedor líder mundial de servicios y soluciones de ServiceNow que permiten el flujo de trabajo, anunció que ha firmado un acuerdo definitivo para adquirir SilverStorm Solutions. SilverStorm, un socio de élite de ServiceNow con sede en Europa, fue uno de los primeros socios de ServiceNow del ecosistema. Fundada en 2002, la empresa ofrece soluciones personalizadas y servicios profesionales para las implementaciones, las integraciones, el soporte gestionado y el desarrollo de aplicaciones de ServiceNow.

Thirdera ayuda a las empresas a aprovechar todas las capacidades de la plataforma de ServiceNow. Sus ofertas de servicios van desde asesorar a las empresas sobre cómo utilizar ServiceNow hasta diseñar experiencias personalizadas, capacitar a los usuarios y crear aplicaciones personalizadas. Thirdera es el socio exclusivo más acreditado del ecosistema de ServiceNow, con más de 750 empleados, que cuentan con casi 4,000 certificaciones y acreditaciones de ServiceNow y del sector, y han prestado servicios a más de 700 empresas en más de una decena de países de todo el mundo.

En los últimos años, más empresas europeas han trasladado sus operaciones a Internet, y la demanda de soluciones basadas en la nube que permitan el trabajo remoto ha aumentado significativamente. Las soluciones de ServiceNow para la gestión del servicio de atención al cliente y la gestión de pedidos se han vuelto especialmente populares. Thirdera comenzó a desarrollar su presencia en Europa a principios de este año contratando, de forma orgánica, a varios expertos de ServiceNow en la región de los Países Bajos. La incorporación de SilverStorm añadirá más de 160 consultores al equipo, lo que permitirá a Thirdera responder mejor al creciente interés por la plataforma de ServiceNow entre las empresas europeas. SilverStorm cuenta con más de 400 certificaciones y, recientemente, obtuvo los cuatro distintivos de flujo de trabajo de ServiceNow, lo que la convierte en una de las menos de 10 empresas del mundo, incluida Thirdera, que han obtenido esta designación de socio. SilverStorm cuenta con una amplia cartera de clientes internacionales, entre los que se incluyen las Naciones Unidas, Banco Santander, Repsol y Generali, por nombrar algunos.

 “Las empresas de Europa y de todo el mundo buscan generar más valor con sus plataformas en la nube. Para lograr este objetivo, necesitan socios que puedan impulsar a sus equipos a ascender en la cadena de valor, mejorar sus agendas digitales, racionalizar las tecnologías nuevas y emergentes, y trabajar en un modelo verdaderamente global. Con el aumento de las capacidades, características y funciones de ServiceNow, existe una gran oportunidad para que los líderes de canal, como Thirdera y SilverStorm, impulsen la escala y la relevancia de los flujos de trabajo, y generen un mayor valor sinérgico entre las plataformas en la nube para los clientes de ServiceNow”.

Jason Wojahn Director ejecutivo de Thirdera

SilverStorm es un socio establecido de élite de ServiceNow que opera en Europa y en Sudamérica.
Al ser uno de los socios más antiguos del mundo, la solidez y la profundidad de su equipo de consultoría permiten a los clientes extraer el máximo valor real de la plataforma de ServiceNow.
El fundador y director ejecutivo de SilverStorm, Rian Butcher, pasará a ser el director general sénior en EMEA y rendirá cuentas al director ejecutivo Jason Wojahn.

“Durante veinte años, SilverStorm ha apoyado a nuestros clientes en sus recorridos de transformación digital.
Ahora es el momento de continuar con nuestra propia transformación y pasar a formar parte del equipo de Thirdera.
Al unir fuerzas, podemos ofrecer un servicio aún mejor a nuestros clientes actuales y llegar a nuevos clientes con nuestra cartera combinada de servicios”.

Rian Butcher, director ejecutivo de SilverStorm

Tras haber sido reconocido como socio global del año en soluciones para industrias emergentes de ServiceNow en 2022, la futura adquisición de SilverStorm de parte de Thirdera reforzará la posición de la empresa como el mayor socio exclusivo de ServiceNow. Además de ampliar la línea de productos de Thirdera, SilverStorm también reforzará la talentosa lista de expertos y estrategas de la plataforma de ServiceNow de Thirdera para hacer que la innovación empresarial y la transformación digital sean más alcanzables.

Acerca de Thirdera

Thirdera es un socio de ServiceNow de élite que permite a los clientes aprovechar el poder de la plataforma de ServiceNow a través de servicios y soluciones que permiten el flujo de trabajo. Fundada en 2021, Thirdera se ha convertido rápidamente en líder del sector, como lo demuestra su reconocimiento como uno de los principales candidatos en la evaluación de servicios PEAK Matrix 2022 de ServiceNow de Everest Group y su distinción como socio global del año en soluciones para industrias emergentes de ServiceNow en 2022. Como el mayor socio mundial exclusivo de ServiceNow, Thirdera ofrece una experiencia industrial inigualable y una innovación de primer nivel para ayudar a las empresas a acelerar el crecimiento y la productividad mediante la transformación, la digitalización y la automatización. Visite www.thirdera.com para obtener más información.