Die Zukunft mit Ethical AI meistern

Die stabilen und raschen technologischen Fortschritte im Bereich KI bringen laufen neue Innovationen mit sich – worauf ich schon in meinem letzten Blog-Eintrag eingegangen bin: ServiceNow Vancouver: Wie KI die Evolution von Unternehmen vorantreibt. Aber diese rasche Innovationen können bei Missbrauch auch zu schweren ethischen Problemen und möglichen Risiken führen. Ähnlich wie das Internet kann KI nur schwer durch externe Einflüsse beeinflusst werden. Es ist eine Superkraft, die einen sorgfältigen Umgang erfordert, um gegenteilige Ergebnisse zu vermeiden.  

Bei Thirdera widmen wir uns intensiv der Nutzung des KI-Potenzials und setzen uns gleichzeitig für einen ethischen, legalen und verantwortungsvollen Einsatz in allen Bereichen unseres Unternehmens ein – von unseren internen Teams bis hin zu unseren Kunden und Geschäftspartnern. Wir möchten nicht nur uns selbst verbessern, sondern ServiceNow-Kunden auch jede Gelegenheit bieten, ihren transformativen Wert zu maximieren.  

Thirdera ist innovativer Spitzenreiter und versteht, wie wichtig der Aufbau von Parametern mit neuen Technologien ist, um langfristige Rentabilität und Nachhaltigkeit sicherzustellen. In diesem Blog erläutere ich einige der wichtigsten KI-Best-Practices und -Prinzipien, die dazu beigetragen haben, unsere Begeisterung für KI im Zaum zu halten und es unseren Kunden gleichzeitig zu ermöglichen, den Wert KI-gesteuerter Plattformen auf ethische und verantwortungsvolle Weise offenzulegen.  

Leitprinzipien ethischer KI 

Während wir die volle Leistungsfähigkeit der KI immer besser verstehen und ihre Nutzung optimieren, haben wir die Notwendigkeit erkannt, flexibel und anpassungsfähig auf kontextbezogene Veränderungen zu reagieren. Hier jedoch einige der wichtigsten Wegweiser, mit denen unsere KI-Reise bisher gesichert wurde.  

Das Gleichgewicht zwischen Ethischer Nutzung und Innovation 

KI verspricht zwar nie dagewesene Innovation, sie muss jedoch umsichtig angewandt werden, um die einhergehenden ethischen Probleme zu bewältigen. 

KI ist ein Tool, das verantwortungsvollen Umgang verlangt 

Die Achtung der Privatsphäre, die Gewährleistung von Fairness und der verantwortungsvolle Einsatz von KI-Technologien sind für die Einhaltung ethischer Standards und rechtlicher Verpflichtungen von entscheidender Bedeutung.

Kultivierung einer ethischen KI-Kultur in allen Bereichen 

Es ist von entscheidender Bedeutung, unseren Teams die Kenntnisse über den verantwortungsvollen Einsatz von KI zu vermitteln und Rahmenbedingungen für deren ethische Anwendung zu schaffen.

Sicherstellung ethischer KI bei allen Partnerschaften und bei allen Interaktionen mit Kunden 

Die Schaffung ethischer, transparenter und für beide Seiten vorteilhafter Beziehungen mit Partnern, sowie die Gewährleistung, dass unsere KI-Lösungen den ethischen Normen unserer Kunden entsprechen, sind für uns von größter Bedeutung.  

Weitere Leitwerte:  

• Kommunikation: Ein klarer und transparenter Dialog über die Fähigkeiten und Einschränkungen der KI sind enorm wichtig, um Vertrauen aufzubauen.
• Umfassende Vorschriften: Die Entwicklung einer inklusiven KI-Richtlinie, die ethische, rechtliche und verfahrenstechnische Richtlinien miteinander verbindet, ist von entscheidender Bedeutung.
• Kundenzentriert: Wir stellen sicher, dass sich unsere KI-Innovationen an den Werten, Bedürfnissen sowie ethischen und rechtlichen Normen orientieren.
    

Beginnen Sie mit der Einrichtung Ihres KI-Frameworks 

Die Etablierung eines KI-Rahmens, der eine Kultur des verantwortungsvollen Umgangs fördert, verlangt bewusstes Handeln und die Verpflichtung zu ethischen und rechtlichen Grundsätzen. Im Folgenden finden Sie wichtige Aktivitäten, die es Ihnen ermöglichen, die Leistungsfähigkeit der KI zu nutzen und dabei gleichzeitig ethische Standards einzuhalten, die Transparenz zu erhöhen und Vertrauen mit den Stakeholdern aufzubauen. 

Informieren und engagieren 

Informieren Sie Ihre Teams regelmäßig über die ethischen, rechtlichen und verfahrenstechnischen Aspekte von KI, um einen verantwortungsvollen Umgang damit in der Unternehmenskultur zu verankern.

Umfassende KI-Vorschriften 

Beginnen Sie mit der Entwicklung oder Verfeinerung Ihrer KI-Richtlinie, die ethische, rechtliche und verfahrenstechnische Elemente schlüssig miteinander verbindet und sicherstellt, dass sie klar, inklusiv und transparent ist. Sie haben Zugang zu unserer kostenlosen KI-Richtlinie für Neulinge. 

KI Partnerüberprüfung 

Legen Sie strenge Kriterien für die Bewertung der KI-Praktiken potenzieller und bestehender Partner fest und stellen Sie sicher, dass sie ethischen, rechtlichen und IP-sicheren Normen entsprechen.  

KI-Überprüfung 

Führen Sie eine interne Überprüfung Ihrer KI-Nutzung und der Anwendungen durch, um sicherzustellen, dass sie den ethischen Standards und rechtlichen Vorgaben entsprechen.

Fortlaufender Dialog 

Bleiben Sie ständig mit Ihren Kunden, Partnern und Stakeholdern über die Initiativen Ihrer KI im Dialog, so dass Sie ganz transparent über ihre ethische und verantwortungsbewusste Nutzung bleiben.

Feedback-Mechanismus 

Erstellen Sie eine System, mit dem Feedback über Ihr KI-System von Mitarbeitern und Kunden erfasst werden kann, um die ethische KI-Nutzung ständig zu verbessern und zu erweitern. 

Kostenlosen KI-Richtlinie für Neulinge (AI Policy Starter Guide)

Auf dieser aufregenden Zukunftsreise mit KI ist vorsichtiges, ethisches und kontrolliertes Vorgehen unerlässlich. Um Ihnen bei der Überbrückung dieser neuen Grenzen zu helfen, haben wir einen kostenlosen AI Policy Starter Guide erstellt. Dieser Leitfaden stellt einen strategischen Rahmen dar, mit dem die KI-Fähigkeiten auf überdachte und verantwortliche Weise umgesetzt werden, die Ihren Werten und ethischen wie rechtlichen Normen entsprechen. Darin finden Sie Best Practices und Überlegungen zum Datenschutz, der menschlichen Kontrolle und Steuerung. Wir möchten Sie mit umsetzbaren Erkenntnissen ausstatten, mit denen Ihr Unternehmen KI verantwortlich einsetzen kann.