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Lee mas¡Noticias emocionantes! Thirdera va a ser adquirida por Cognizant.
Thirdera genera transformación, digitalización y automatización para nuestros clientes a la velocidad de NOW.
Ayudamos a las organizaciones a adoptar mejores patrones de trabajo y a sacar más provecho de ServiceNow. Nuestro equipo libera el potencial empresarial para mejorar las experiencias en todo el mundo del trabajo.
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Escale y respalde las operaciones con flujos de trabajo digitales integrales.
ngena logra la excelencia operativa en telecomunicaciones con Thirdera y ServiceNow
Read moreConsiga mejores resultados ahora y en el futuro con las tecnologías de la información sanitaria.
Simplificación de la gestión de créditos de educación superior con CSM de ServiceNow
Read moreAutomatice las operaciones críticas para ofrecer servicios confiables y con alta disponibilidad.
Ahorro de tiempo y energía mediante la automatización de los riesgos y el cumplimiento.
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Sabemos que cuentas con herramientas de Gestión del Capital Humano. Pero ¿te ofrecen la automatización que necesitas? ¿Funcionan en coordinación con tu departamento de Tecnología de la Información? Si crees que tu organización no tiene problemas con la Gestión del Capital Humano, cierra esta pestaña y continúa con lo que estabas haciendo, pero, si crees que tu solución actual es mejorable, sigue leyendo.
Mantener a los empleados comprometidos es clave para posicionar a tu empresa en la vanguardia. Así que, ya sea que trabajen desde casa o en la oficina, es tu responsabilidad crear experiencias increíbles para mantenerlos motivados. Son tu principal activo. El problema es que, aunque hayas invertido en soluciones tecnológicas para facilitarles la vida, los empleados luchan a diario con la falta de autoservicio, la falta de comunicación y los procesos confusos.
Analicemos 5 de los desafíos más comunes que están frenando a los clientes de ServiceNow y qué puedes hacer para empezar a escribir tus propias historias de éxito..
Si optas por la plataforma adecuada y por un socio con los conocimientos y la experiencia suficientes, podrás hacer lo siguiente:
Si bien has progresado, el caos persiste en las interacciones con los empleados, que no son tan estructuradas y eficientes como desearías. Tampoco obtienes la visibilidad a la que aspiras, y ni siquiera es una realidad ofrecer servicios móviles y de chat omnicanal. ¿Qué pasaría si los empleados encontraran las respuestas que buscan mediante el autoservicio a través del teléfono móvil, el chat o el portal?
Con los expertos en Experiencia de Thirdera, puedes crear experiencias elevadas que motiven a tu personal, lo que se traduce en un crecimiento exponencial de la productividad. Nuestras historias de éxito hablan por sí solas: por ejemplo, uno de nuestros clientes ahorró $600,000 al año y eliminó más de 300,000 correos electrónicos gracias a ServiceNow. Del mismo modo, otro cliente redujo su carga de trabajo de Recursos Humanos en un 33%, lo que permitió al departamento centrarse en iniciativas más estratégicas.
En general, los beneficios son los siguientes:
Thirdera te ayuda a utilizar ServiceNow para adoptar un enfoque estratégico de Recursos Humanos, lo que permite a tu equipo hacer más y ofrecer una experiencia extraordinaria que supera las expectativas. Ponte en contacto con nuestros expertos en experiencia de usuario para obtener más información sobre las mejores prácticas al respecto y sobre cómo tu organización puede crear una experiencia de servicio moderna y sostenible que se adapte mejor a las necesidades de los empleados.
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