Virtuelle Schulung für ServiceNow: IT Business Management (ITBM) Workshop-Serie

In der Quebec-Freigabe erhält die ServiceNow IT Business Management (ITBM)-Lösung zahlreiche erweiterte Fähigkeiten in einem leistungsstarken Rahmen, so dass Sie nahtlos strategische und betriebliche Lösungen für Ihr Unternehmen erkennen, bewerten, ausführen und umsetzen können.

Effektives ITBM stützt sich ebenso sehr auf Prozessen und Vorschriften wie auf Technologie.Allerdings kennen sich viele nicht ausreichend mit den ITBM-Best Practices aus und es mangelt an einem tieferen Verständnis über die neusten ITBM-Funktionen von ServiceNow oder über die modulare Interkonnektivität der Anwendungen, aber es gibt nicht genug Zeit oder Bedarf, sich bei tagelangen, technischen Schulungen anzumelden.

Daher hat Thirdera diese umfassende, eingehende virtuelle ITBM-Awareness Schulungsserie erstellt (zwei live 90-Minuten-Sitzungen) die jetzt auch Informationen zu den neuen Inhalten der ServiceNow Quebec-Freigabe enthalten.

Nehmen Sie an dieser virtuellen Schulung von Thirdera teil. Wir besprechen im Detail das Agile and Project & Portfolio Management: einschließlich der Agilee-Entwicklungsprozesse, Nachfragemanagement, Ressourcenmanagement, Investitionsfinanzierung, Projektmanagement, Roadmap & Szenario-Planung, Zeiterfassung und einige APM und vieles mehr.

Jede Sitzung wird zudem von den entsprechenden ITBM-Demos begleitet, um zu zeigen, wie jedes der besprochenen Themen in der ServiceNow-Plattform aktiviert ist und die Sitzung umfasst eine interaktive Fragerunde mit den Schulungsleitern.

Zeitplan der virtuellen Schulung

Sitzung 1 - 16. Juni 2021 um 11 AM PT/ 1 PM CT/ 2 PM ET

• Einführung in IT Business Management
  
• ITBM Process-Architektur
  
• Ideenfindung / Innovation
  
• Nachfragemanagement
  
• Nachfrage nach Investitionsfinanzierung (*Quebec-Updates)
  
• Betriebliche bewährte Praktiken für ITBM
  
• Ideenfindung und Nachfragemanagement

Sitzung 2 - 8. Juli 2021 um 11 AM PT/ 1 PM CT/ 2 PM ET

• Fortsetzung der IT Business Management-Reise
  
• Definition von PPM und dessen Lebenszyklus
  
• Bewährte Verfahren bei der Einrichtung von PPM
  
• Verteilung von Investitionsfinanzierungen (*Quebec-Updates)
  
• Zeiterfassung in PPM/Agile und auf Portal (*Quebec-Updates)
  
• Road Mapping und Szenario-Planungsmodule (*Quebec-Updates)
  
• Demonstration von PPM und dazugehörigen Modulen

*Haben Sie keine Zeit? Melden Sie sich dennoch an, um die Aufzeichnung der Veranstaltung per E-Mail zu erhalten!