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ServiceNow-Demo: Wie man einen Nutzer nachahmt

Bevor Sie eine Anwendung tatsächlich einsetzen, empfiehlt es sich, die Benutzerberechtigungen zu testen, um sicherzustellen, dass Anwendungszugriff und Erfahrung richtig sind. Mit ServiceNow ist dies nun durch die Nachahmungsfunktion möglich (Impersonation feature). Kurz gesagt kann der Systemadministrator ganz einfach andere befugte Nutzer und Rollen nachahmen, im Rahmen des Entwicklungsprozesses der Anwendung. Mit komplettem Zugang zu nutzerspezifischen Apps, Modulen und Daten, können Systemadministratoren komplette Qualitätskontrollen durchführen, bevor eine Anwendung in die Produktion kommt.

Sehen Sie sich dazu diese kurze Demo an.

 

Demo ansehen

 

Video Snapshots

0:14 - Vorteile der Nutzernachahmung

0:45 - Für die Nachahmung benötigte Rollen

0:58 - Wie man die Nachahmungsfunktion aktiviert

1:45 - Wie man die Nachahmungsfunktion deaktiviert

 

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GESCHRIEBEN VON

Anna Alferova

Anna ist der Digital Marketing Director bei Thirdera. Sie ist Marketing-Experte und hat Erfahrungen im Führen von B2B Multi-Kanal Marketing-Kampagnen und ein sicheres Auge für Strategien im Digital- und Content-Marketing. Sie begeistert sich für innovative, datengestützte Wege, die digitale Transformation umzusetzen.
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