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Thirdera Telecom & Technology (3T)
Optimiza los servicios y la gestión de pedidos con ServiceNow.
Convierte el caos en seguridad
La complejidad es perjudicial para los negocios. Para la industria de las telecomunicaciones, los procesos aislados y la tecnología de sistemas de soporte obsoleta pueden tener un gran impacto en tu capacidad para ofrecer experiencias satisfactorias a los clientes de manera eficiente y competitiva.
Conoce a 3T
La oferta de Thirdera Telecom & Technology utiliza ServiceNow para optimizar tu inversión para tu organización. Esto te permite eliminar el largo y complejo procesamiento de pedidos mediante la automatización y simplifica el proceso de admisión, validación y enriquecimiento durante todo el ciclo de vida de los pedidos.
Esto incluye la integración con clientes y sistemas basados en los estándares de la industria de TM Forum, que incluye:
Catálogo de productos robusto
Compatibilidad con el modelo de datos de telecomunicaciones
Servicio escalable garantizado
Portal de clientes intuitivo
CMDB con reconocimiento de servicios
Garantía de producto confiable
Paneles operativos
Coordinación de pedidos integral
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ngena transforma la gestión de pedidos de telecomunicaciones
Descubre cómo ngena utiliza la oferta de 3T de Thirdera para transformar su sistema de gestión de pedidos reduciendo la complejidad, mejorando el rendimiento y ofreciendo una experiencia de cliente de primera clase en la plataforma de ServiceNow.
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Vea la demostración
Observe, en detalle, el portal y las capacidades de 3T, y cómo Thirdera ayudó a ngena a lograr su objetivo de simplificar la gestión de pedidos con las capacidades de flujo de trabajo y automatización de ServiceNow.
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Case Study
ngena Achieves Telecom Operational Excellence With
Headquartered in Frankfurt, Germany with business operations in the United States, South America, Europe and Asia, ngena’s mission is to unite...
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