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Qué Hacemos

Thirdera genera transformación, digitalización y automatización para nuestros clientes a la velocidad de NOW.
QUÉ HACEMOS

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Soluciones

Evaluación y hoja de ruta
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Evaluación y hoja de ruta

Desarrolle una estrategia transformadora a largo plazo para hacer crecer su negocio en torno a ServiceNow junto con los líderes más experimentados del ecosistema.

Servicios de Diseño
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Servicios de Diseño

Adopte experiencias personalizadas que aprovechen las capacidades de la organización.

Gestión del Cambio Organizativo
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Gestión del Cambio Organizativo

Logre una mejor aceptación del equipo y un ROI de ServiceNow con nuestros expertos en la ejecución de una estrategia proactiva de gestión del cambio organizativo.

Capacitación
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Capacitación

Trabaje con capacitadores certificados de ServiceNow líderes del sector para crear prácticas eficaces y aumentar la confianza de los usuarios dentro de su organización.

Implementar
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Implementar

ITx
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ITx

Mejore los KPI de los servicios de TI en toda su organización mediante procesos automatizados que se alineen con sus objetivos empresariales generales.

Recursos Humanos y Atención al Empleado
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Recursos Humanos y Atención al Empleado

Involucre a sus empleados, promueva el autoservicio y libere a su equipo de Recursos Humanos de las tareas manuales y repetitivas con ServiceNow y los expertos en Recursos Humanos de Thirdera.

Seguridad
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Seguridad

Encuentre amenazas y actúe con mayor velocidad, inteligencia y coherencia.

Riesgo y Continuidad
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Riesgo y Continuidad

Enfréntese a los riesgos con confianza y resiliencia.

Gestión de Atención al Cliente
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Gestión de Atención al Cliente

Cree una experiencia de cliente moderna e inteligente.

Gestión de la Experiencia
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Gestión de la Experiencia

Explore experiencias personalizadas que aprovechen las capacidades de la organización.

Tienda de ServiceNow
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Tienda de ServiceNow

Explore las aplicaciones de Thirdera en la tienda de ServiceNow.

Offerings Certificados
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Attentive

CitizenKey

Clarity

DevOps Connect

Integrity

Unity

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Optimizar

Servicios Gestionados
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Servicios Gestionados

Reúna a las personas adecuadas para que brinden soporte a su plataforma de ServiceNow y la mejoren, y logre la transformación digital.

Diseño basado en la Experiencia
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Diseño basado en la Experiencia

Explore experiencias personalizadas que aprovechen las capacidades de la organización.

Aplicaciones Personalizadas
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Aplicaciones Personalizadas

Cree aplicaciones personalizadas en ServiceNow que sean duraderas, intuitivas y diseñadas para resolver sus necesidades empresariales a escala.

Blueprints
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Gestión de auditoría

Gestión de la continuidad del negocio

Gestión de certificados

Cumplimiento de la configuración

Fortalecimiento de la ciberseguridad

Migración del centro de empleados

Fundamentos de IRM

Política y cumplimiento

Privacy Management

Implementación de la gestión de riesgos

Respuesta a incidentes de seguridad

Gestión de riesgos de terceros

Respuesta a vulnerabilidades

La IA y el futuro del trabajo
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La IA y el futuro del trabajo

Aproveche la ventaja estratégica de la IA para maximizar el valor de la plataforma.
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Quiénes somos
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Quiénes Somos

Ayudamos a las organizaciones a adoptar mejores patrones de trabajo y a sacar más provecho de ServiceNow. Nuestro equipo libera el potencial empresarial para mejorar las experiencias en todo el mundo del trabajo.
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Encuentre el nivel de experiencia adecuado para satisfacer sus necesidades específicas de ServiceNow.
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Servicios Financieros

Cree experiencias fluidas para clientes y agentes con cumplimiento normativo.

ESTUDIO DE CASO
Eclipx moderniza la gestión de accidentes con CSM de ServiceNow
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Telecomunicaciones, Medios y Tecnología
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Telecomunicaciones, Medios & Tecnología

Escale y respalde las operaciones con flujos de trabajo digitales integrales.

ESTUDIO DE CASO
ngena logra la excelencia operativa en telecomunicaciones con Thirdera y ServiceNow
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Cuidado de la salud y Ciencias Biológicas
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Cuidado de la Salud y Ciencias Biólogicas

Consiga mejores resultados ahora y en el futuro con las tecnologías de la información sanitaria.

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Mejore las métricas de servicio al cliente de semanas a días.
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Fabricación

Establezca un nuevo estándar para la fabricación con operaciones realmente conectadas.

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Transformación de la experiencia de los empleados a nivel global
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Permita una mejor toma de decisiones para ofrecer servicios gubernamentales optimizados.

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Innovación impulsada por datos con análisis de rendimiento de ServiceNow
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Educación

Modernice el aprendizaje para crear experiencias increíbles para todos.

ESTUDIO DE CASO
Simplificación de la gestión de créditos de educación superior con CSM de ServiceNow
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Energía y Servicios

Automatice las operaciones críticas para ofrecer servicios confiables y con alta disponibilidad.

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Ahorro de tiempo y energía mediante la automatización de los riesgos y el cumplimiento.
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Venta Minorista y Hotelería

Digitalice y automatice los flujos de trabajo para mejorar la experiencia del cliente, en línea y en la tienda.

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Modernización de la prestación de servicios de Recursos Humanos a nivel global.
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Transporte y Logística

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Gestión de proyectos impulsada por el valor
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Servicios para Empresas y Consumidores

Desarrolle soluciones innovadoras con una plataforma moderna de proveedores de servicios.

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Creación de nuevos niveles de eficiencia en la gestión de pedidos.
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CASE STUDY ngena Achieves Telecom operational Excellence with Thirdera and ServiceNow Read more
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CONTRIBUTOR

Tony Fugere

Tony Fugere dirige el programa de servicios gestionados de Thirdera, centrado en impulsar el valor de la plataforma para nuestros clientes. A lo largo de los años, ha desempeñado diversas funciones de liderazgo y supervisión de la entrega, garantizando el éxito operativo de los programas para clientes, lo que le ha permitido comprender perfectamente lo que significa la excelente gestión de la plataforma de ServiceNow y el desarrollo de equipos.

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