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Nos services

Thirdera génère la transformation, la numérisation et l'automatisation pour nos clients au rythme de NOW.
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Solutions

Évaluation et plan d’action
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Évaluation et plan d’action

Élaborez une stratégie transformationnelle à long terme pour développer votre entreprise autour de ServiceNow aux côtés des leaders les plus expérimentés de l'écosystème.

Services de conception
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Services de conception

Offrez des expériences sur mesure qui permettent d'exploiter les capacités de votre entreprise.

La gestion du changement organisationnel
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La gestion du changement organisationnel

Obtenez une meilleure adhésion des équipes et un meilleur retour sur investissement de ServiceNow grâce à nos experts dans l'exécution d'une stratégie proactive de gestion du changement organisationnel.

Formation
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Formation

Travaillez avec des formateurs certifiés ServiceNow, leaders du secteur, pour mettre en place des méthodes efficaces et accroître la confiance des utilisateurs au sein de votre entreprise.

Mettre en
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Implement

ITx
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ITx

Améliorez les indicateurs clés de performance des services informatiques à travers votre entreprise grâce à des processus automatisés alignés sur vos objectifs commerciaux principaux.

HR & Employee Service
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RH et service aux employés

Mobilisez vos employés, encouragez le libre-service et libérez votre équipe RH des tâches manuelles et répétitives avec ServiceNow et les experts RH de Thirdera.

Sécurité
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Sécurité

Identifiez les risques et prenez des mesures avec plus de rapidité, d'intelligence et de cohérence.

Risques et continuité
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Risques et continuité

Affrontez les risques avec confiance et résilience.

Customer Service Management
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Customer Service Management ( ou Gestion du service client )

Offrez une expérience client moderne et intelligente.

Experience Management
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Experience Management (ou Gestion de l'expérience )

Découvrez des expériences sur mesure qui permettent d'exploiter les capacités de votre entreprise.

Store ServiceNow
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Store ServiceNow

Découvrez les applications de Thirdera dans le Store ServiceNow.

Offres Certifiées
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Attentive

CitizenKey

Clarity

DevOps Connect

Integrity

Unity

Optimiseur
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Optimize

Services gérés
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Services gérés

Faites appel aux bonnes personnes pour prendre en charge et améliorer votre plateforme ServiceNow et effectuez votre transformation numérique.

Conception axée sur l'expérience
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Conception axée sur l'expérience

Découvrez des expériences sur mesure qui permettent d'exploiter les capacités de votre entreprise.

Apps personnalisées
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Apps personnalisées

Créez des applications personnalisées durables, intuitives et conçues dans ServiceNow pour répondre aux besoins de votre entreprise à grande échelle.

Blueprints
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Audit Management

Business Continuity Management

Certificate Management

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Les bases de IRM

Policy & Compliance

Privacy Management

Risk Management

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Third-Party Risk Management

Vulnerability Response

L'IA et l'avenir du travail
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L'IA et l'avenir du travail

Saisir l'avantage stratégique de l'IA pour maximiser la valeur de la plateforme.
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Nous aidons les organisations à adopter de meilleurs méthodes de travail et à tirer le meilleur parti de ServiceNow. Notre équipe révèle le potentiel des entreprises en améliorant les services offerts dans le cadre du travail.
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Équipe dirigeante
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ACTUALITÉS Thirdera reconnu comme le partenaire de l'année 2023 en Amérique pour les flux de travail informatique. Read more
Industries
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Trouvez le niveau d'expertise approprié pour répondre à vos besoins spécifiques ServiceNow.
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Services financiers

Créez des expériences transparentes pour les clients et les représentants en respectant la conformité.

ÉTUDE DE CAS
Eclipx modernise la gestion des accidents avec ServiceNow CSM
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Télécommunications, médias et technologie
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Télécommunications, médias et technologie

Faites évoluer et prenez en charge vos activités grâce à des flux de travail numériques complets.

ÉTUDE DE CAS
ngena atteint l'excellence opérationnelle des télécommunications avec Thirdera et ServiceNow
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Santé et sciences de la vie
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Santé et sciences de la vie

Offrez de meilleurs résultats aujourd'hui et à l'avenir grâce à l'informatique de santé.

ÉTUDE DE CAS
Améliorez les statistiques du service client de quelques semaines à quelques jours.
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Production

Établissez de nouvelles normes de production avec des opérations entièrement connectées.

ÉTUDE DE CAS
Transformer l'expérience des employés au niveau mondial
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Secteur public

Prenez de meilleures décisions afin d'avoir des services publics optimisés.

ÉTUDE DE CAS
Innovation axée sur les données avec ServiceNow Performance Analytics
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Education

Modernisez l'apprentissage pour créer des expériences exceptionnelles à l'intention de tous.

ÉTUDE DE CAS
Simplifier la gestion des crédits dans l'enseignement supérieur avec ServiceNow CSM
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Energie et services publics
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Energie et services publics

Automatisez les opérations essentielles pour fournir des services extrêmement accessibles et fiables.

ÉTUDE DE CAS
Gain de temps et d'énergie en automatisant les risques et la conformité.
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Commerce de détail et hôtellerie
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Commerce de détail et hôtellerie

Numérisez et automatisez les flux de travail pour améliorer l'expérience client, que ce soit en ligne ou en magasin.

ÉTUDE DE CAS
Moderniser la prestation de services RH dans le monde
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Transport et logistique

Simplifiez les opérations complexes pour réduire les coûts et améliorer l'expérience client.

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Gestion de projet axée sur la valeur
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Services aux entreprises et aux consommateurs
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Services aux entreprises et aux consommateurs

Développez des solutions innovantes avec une plate-forme moderne de prestataire de services.

ÉTUDE DE CAS
Créer de nouveaux niveaux d'efficacité dans la gestion des commandes.
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CASE STUDY ngena Achieves Telecom operational Excellence with Thirdera and ServiceNow Read more
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CONTRIBUTOR

Martin Palacios

Martin est un professionnel de ServiceNow avec plus de 13 ans d'expérience et d'excellents résultats dans la gestion des applications et des équipes de développement. En tant que directeur de la pratique pour Thirdera Digital, Martin est chargé de diriger des projets autour de l'architecture et de la livraison d'applications à travers diverses applications ServiceNow et d'aider les clients à obtenir un meilleur résultat avec ServiceNow.

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