

Thirdera Blueprint:
CMDB-Auswertung für ServiceNow


Vertrauen Sie Ihrer CMDB-Stabilität
Ihr CMDB spielt eine wichtige Rolle dabei, wie Sie ServiceNow nutzen und ist für das kontinuierliche Wachstum der Plattform entscheidend. Wenn Ihr CMDB jedoch unzuverlässig wird, ist es wichtig, die notwendigen Schritte zu unternehmen, mit denen Sie diese Diskrepanzen verstehen und lösen können. Thirdera's Prescriptive CMDB Assessment ermöglicht eine klare Sicht Ihres momentanen Zustands und gibt Ihnen klare Anweisungen, was Sie tun müssen, um CMDB-Gesundheit und CSDM-Bereitschaft zu fördern.
Zeitplan
In nur fünf Wochen genießen Sie komplette Transparenz in den Zustand Ihres CMDB und entwickeln ein tiefgehendes Verständnis über die besten Vorgehensweisen, können Probleme erkennen und entwickeln Strategien für langfristige CMDB-Gesundheit.
Zwei Arbeitssitzungen, jeweils über knapp 2 Stunden, in denen der aktuelle Zustand des CMDB überprüft wird. Außerdem wird die Konfiguration, die Einstellungen und die Nutzung des Systems überprüft.

Der aktuelle Zustand wird aus vier (4) Perspektiven über drei (3) Dimensionen beurteilt.

Aufgrund unserer Ergebnisse können wir Empfehlungen aussprechen, ihnen wird ein relativer Wert zugewiesen und auf Ihre Eingaben abgestimmt. Empfehlungen und eine Einschätzung der notwendigen Arbeit werden Ihrer Stakeholder-Community präsentiert.

Projektübersicht
Ist CMDB wird überprüft und es wird eine Punktezahl für Bewährte Verfahren, Reife und allgemeinen Zustand in vier Kategorien vergeben:
Design

Nutzung

Daten
