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Rationaliser l'assistance et augmenter...
Combien de fois vous avez été frustré par un chat automatisé de service à la clientèle sur un site ? Vos agents en ligne sont-ils fatigués de chercher constamment des réponses ou...
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Nos services
Thirdera génère la transformation, la numérisation et l'automatisation pour nos clients au rythme de NOW.
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Évaluation et plan d’action
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Évaluation et plan d’action
Élaborez une stratégie transformationnelle à long terme pour développer votre entreprise autour de ServiceNow aux côtés des leaders les plus expérimentés de l'écosystème.
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Services de conception
Offrez des expériences sur mesure qui permettent d'exploiter les capacités de votre entreprise.
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La gestion du changement organisationnel
Obtenez une meilleure adhésion des équipes et un meilleur retour sur investissement de ServiceNow grâce à nos experts dans l'exécution d'une stratégie proactive de gestion du changement organisationnel.
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Travaillez avec des formateurs certifiés ServiceNow, leaders du secteur, pour mettre en place des méthodes efficaces et accroître la confiance des utilisateurs au sein de votre entreprise.
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ITx
Améliorez les indicateurs clés de performance des services informatiques à travers votre entreprise grâce à des processus automatisés alignés sur vos objectifs commerciaux principaux.
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RH et service aux employés
Mobilisez vos employés, encouragez le libre-service et libérez votre équipe RH des tâches manuelles et répétitives avec ServiceNow et les experts RH de Thirdera.
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Sécurité
Identifiez les risques et prenez des mesures avec plus de rapidité, d'intelligence et de cohérence.
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Affrontez les risques avec confiance et résilience.
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Customer Service Management ( ou Gestion du service client )
Offrez une expérience client moderne et intelligente.
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Découvrez les applications de Thirdera dans le Store ServiceNow.
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Faites appel aux bonnes personnes pour prendre en charge et améliorer votre plateforme ServiceNow et effectuez votre transformation numérique.
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Découvrez des expériences sur mesure qui permettent d'exploiter les capacités de votre entreprise.
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Apps personnalisées
Créez des applications personnalisées durables, intuitives et conçues dans ServiceNow pour répondre aux besoins de votre entreprise à grande échelle.
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L'IA et l'avenir du travail
Saisir l'avantage stratégique de l'IA pour maximiser la valeur de la plateforme.
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Nous aidons les organisations à adopter de meilleurs méthodes de travail et à tirer le meilleur parti de ServiceNow. Notre équipe révèle le potentiel des entreprises en améliorant les services offerts dans le cadre du travail.
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Trouvez le niveau d'expertise approprié pour répondre à vos besoins spécifiques ServiceNow.
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Créez des expériences transparentes pour les clients et les représentants en respectant la conformité.
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Offrez de meilleurs résultats aujourd'hui et à l'avenir grâce à l'informatique de santé.
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Modernisez l'apprentissage pour créer des expériences exceptionnelles à l'intention de tous.
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Automatisez les opérations essentielles pour fournir des services extrêmement accessibles et fiables.
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Commerce de détail et hôtellerie
Numérisez et automatisez les flux de travail pour améliorer l'expérience client, que ce soit en ligne ou en magasin.
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Simplifiez les opérations complexes pour réduire les coûts et améliorer l'expérience client.
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Services aux entreprises et aux consommateurs
Développez des solutions innovantes avec une plate-forme moderne de prestataire de services.
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