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Übernehmen Sie die Verantwortung bei Ihrer ServiceNow-Reise

Entwickeln Sie eine langfristige Transformationsstrategie, um Ihr Unternehmen mit ServiceNow und einigen der erfahrensten Experten der Branche zu erweitern.

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ROADMAP-DIENSTE

Setzen Sie Strategie um

Bleiben Sie Ihren geschäftlichen Zielen eine Nasenlänge voraus – mit einem umsetzbaren Plan für Ihre ServiceNow-Plattform. Im Rahmen einer typischen einmal im Monat stattfindenden Beurteilung können wir Ihnen dabei helfen, wichtige Milestones und Schritte zu erkennen, mit denen diese wesentlichen Ziele erreicht werden können. Unsere ServiceNow-Roadmap ermöglicht es Ihnen, äußerst wichtige Lösungen rasch umzusetzen, und gleichzeitig einen langfristigen Reifeplan einzuhalten, der den Betrieb und das Mitarbeitererlebnis optimiert.

Wir arbeiten mit wichtigen Stakeholdern, Unternehmensnutzern und technischen Ressourcen zusammen, um sicherzustellen, dass das Ergebnis allen Ebenen Ihres Unternehmens zu Gute kommt. Sie werden mit den bewährten ServiceNow-Verfahren ausgestattet, um optimale Ergebnisse zu erzielen, während sich die Plattform und Ihr Unternehmen weiterentwickelt.

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FALLSTUDIEN

Roadmap-Erfolgsgeschichten

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Legen Sie eine Richtung und die Initiative für Kosteneinsparungen und ständiges Wachstum fest.

Als dieses große Finanzunternehmen versuchte, die eingesetzte Statussichtbarkeit in unterstützten Geschäftstechnologien zu erhöhen, arbeitete Thirdera mit Ihnen an der Entwicklung und Umsetzung einer Roadmap für Service Assets und Konfigurationsmanagement. Wir haben mit den wichtigsten Stakeholdern zusammengearbeitet und bewährte Methoden verwendet, um die Umgebung und die Hindernisse zu begreifen, die den Erfolg fernhalten.

UNSER ANSATZ

Leiten Sie das Moment durch Zusammenarbeit weiter

Niemand kennt Ihr Unternehmen besser als Sie. Daher beginnt jede ServiceNow-Beurteilung mit einer Zusammenarbeit mit den Stakeholdern, um die Ziele zu verstehen, die für den Erfolg Ihres Unternehmens wichtig sind. Unsere Pre-Roadmap-Beurteilung umfasst:

  • Einarbeitung in Ihr Unternehmen, die Kunden und IT-Stakeholder.
  • Unabhängige Umfragen unter Teammitgliedern, um Herausforderungen und Gelegenheiten ans Tageslicht zu bringen.
  • Auswertung des aktuellen Zustands der ServiceNow-Umgebung mit Hilfe des Instance Analyzer.

Jede Projektphase dauert in der Regel 3 – 4 Monate, weshalb Ihr Unternehmen rasch die Vorteile erntet und in jeder Phase sein Moment behält. Unser Ansatz führt zu einem Zyklus ständiger Service-Verbesserung, was durch wertvolle Tools und Prozesse ermöglicht wird, die sicherstellen, dass Ihre betrieblichen Ziele ständig erreicht werden.

BERATER-SPOTLIGHT

Lernen Sie Ihren ServiceNow-Experten kennen.

Scott Seaton
Strategic Consulting Practice Manager

Scott is a strategic technology executive with over 25 years of experience driving operational excellence, forging enterprise roadmaps, and empowering organizational change management.

“I love helping organizations define and align their business and IT objectives. A well architected ServiceNow Roadmap will enable a higher level of strategic organizational transformation, that will drive tangible, operational improvements.”
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LÖSUNGEN

Thirdera Beurteilung & Roadmap-Dienste

  • Enterprise ServiceNow-Roadmap
  • IT-Service-Management & ITIL-Kernprozesse
  • Enterprise IT business management (ITBM)
  • Service-Katalog & Portal
  • Service-Assets & Konfigurationsmanagement (SACM)
  • Software Asset Management (SAM)
  • Hardware Asset Management (HAM)
  • CMDB-Bewertung
  • CSDM-Bewertung

Erstellen Sie einen Handlungsplan

Sind Sie bereit, den ersten Schritt auf Ihrer ServiceNow-Reise der Transformation zu tun?

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