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Conozca al equipo de ServiceNow más adecuado

Consiga que las personas adecuadas brinden soporte a su plataforma de ServiceNow, la mejoren y logren la transformación digital

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SERVICIOS GESTIONADOS

La experiencia en ServiceNow donde su equipo más la necesita

Hacemos que sea fácil encontrar el nivel de experiencia adecuado para satisfacer sus necesidades de ServiceNow. Nuestros servicios gestionados ayudan a alcanzar sus objetivos de ServiceNow, ya sea que necesite:

  • Capacidad y experiencia adicionales para eliminar la acumulación;
  • Administración de sistemas para soporte de producción continuo;
  • Capacitar a sus empleados para centrarse en iniciativas estratégicas;
  • Una combinación de todo lo anterior.

Disfrute de la tranquilidad de un entorno de ServiceNow saludable y de buen funcionamiento, así como de la capacidad de expandirse continuamente en la plataforma y lograr un verdadero ROI.

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ESTUDIOS DE CASOS

Éxito de un cliente de los servicios gestionados

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Reduzca la acumulación y mejore sus capacidades de ServiceNow

Cuando esta empresa biotecnológica implementó ServiceNow para obtener eficiencia a través de flujos de trabajo digitales, necesitó apoyo adicional para alcanzar la madurez deseada de la plataforma. ServiceNow desempeñó un papel importante en la automatización de procesos; sin embargo, los recursos de la empresa la restringían al uso de funciones básicas de administración de TI. Nos pusimos manos a la obra para resolver una larga acumulación de correcciones y mejoras necesarias, al tiempo que ampliamos las capacidades de ServiceNow para mejorar la funcionalidad y la eficiencia.

“Ahora tenemos el ancho de banda para planificar y optimizar nuestra instalación de ServiceNow”, afirma su director de Computación para Usuarios Finales. “Estamos deseando llevarla a un nuevo nivel de madurez”.

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NUESTRO ENFOQUE

Libere su potencial de ServiceNow

La adaptación al cambiante panorama actual es fundamental para su equipo de ServiceNowNuestro enfoque se centra en comprender su estado actual y dónde pretende llevar la plataforma en el futuro. A continuación, diseñamos un modelo de prestación y le recomendamos cómo crear una estrategia que genere éxito a corto y largo plazo en su organización. Prepárese para aprovechar las mejores prácticas e innovar simultáneamente en la forma en que opera con ServiceNow.

EXPERT SPOTLIGHT

Meet your ServiceNow expert

Dan Dubay

Thirdera Teams Expert

Dan has over 10 years experience working with ServiceNow customers to build an efficient and meaningful strategy around platform growth and ongoing support. He is laser-focused on helping businesses do more than simply maintain ServiceNow, but also follow through on a long-term plan for further adoption and innovation.

“Backlog bottlenecks happen to even the best companies out there. It’s not your fault, but it’s also not something you need to put up with. That’s usually where I come in”
SOLUCIONES

Soluciones de servicios gestionados de Thirdera

  • Arquitectura técnica de ServiceNow
  • Desarrollo de aplicaciones y mejoras continuas
  • Soporte de producción y administración de sistemas
  • Consultoría de procesos y mejores prácticas
  • Control de calidad de pruebas y actualizaciones
  • Supervisión y liderazgo operativos

Ponga en marcha al equipo perfecto

Diseñemos el modelo de prestación correcto que funcione para usted

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