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Lernen Sie Ihr am besten passendes ServiceNow-Team kennen

Finden Sie die richtigen Mitarbeiter für die Unterstützung und Entwicklung Ihrer ServiceNow-Plattform und die Umsetzung der digitalen Transformation

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MANAGED SERVICES

ServiceNow-Fachwissen, wo Ihr Team es am meisten braucht

Wir machen es Ihnen leicht, das richtige Maß an Fachwissen für Ihre ServiceNow-Anforderungen zu finden. Unsere Managed Services helfen Ihnen bei der Verwirklichung Ihrer ServiceNow-Ziele, unabhängig davon, ob Sie sie benötigen:

  • Zusätzliche Kapazitäten und Fachwissen zur Beseitigung Ihres Rückstands
  • Systemadministration für die laufende Produktionsunterstützung
  • Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter, sich auf strategische Initiativen zu konzentrieren
  • Eine Mischung aus all dem oben genannten

Sie erhalten die Gewissheit einer gesunden, reibungslos funktionierenden ServiceNow-Umgebung sowie die Möglichkeit, die Plattform kontinuierlich zu erweitern und einen echten ROI zu erzielen.

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FALLSTUDIEN

Managed Services-Kundenerfolg

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Reduzieren Sie den Rückstand und verbessern Sie Ihre ServiceNow-Funktionen

Als diese Biotech-Firma ServiceNow implementierte, um durch digitale Arbeitsabläufe effizienter zu werden, benötigte sie zusätzliche Unterstützung, um den gewünschten Reifegrad der Plattform zu erreichen. ServiceNow spielte eine wichtige Rolle bei der Prozessautomatisierung, doch die Ressourcen des Unternehmens beschränkten sich auf die Nutzung grundlegender IT-Management-Fetaures. Wir arbeiteten daran, einen langjährigen Rückstand bei der Behebung von Fehlern und notwendigen Verbesserungen aufzuarbeiten und gleichzeitig die Möglichkeiten von ServiceNow zu erweitern, um die Funktionalität und Effizienz zu steigern.

“Jetzt haben wir die Bandbreite, um unsere ServiceNow-Installation zu planen und zu optimieren”, sagt ihr Director of End-User Computing. “Wir freuen uns darauf, es auf eine neue Stufe der Reife zu bringen.”

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UNSER ANSATZ

Erschließen Sie Ihr ServiceNow-Potenzial

Die Anpassung an die sich ständig verändernde Landschaft ist für Ihr ServiceNow-Team von größter Bedeutung. Unser Ansatz konzentriert sich darauf, Ihre aktuelle Situation zu verstehen und zu wissen, wohin Sie die Plattform in Zukunft bringen wollen. Anschließend erarbeiten wir ein Bereitstellungsmodell und empfehlen Ihnen, wie Sie eine Strategie aufbauen, die kurz- und langfristigen Erfolg in Ihrem Unternehmen bringt. Bereiten Sie sich darauf vor, von den besten Praktiken zu profitieren und gleichzeitig die Art und Weise, wie Sie mit ServiceNow arbeiten, zu erneuern.

EXPERT SPOTLIGHT

Meet your ServiceNow expert

Dan Dubay

Thirdera Teams Expert

Dan has over 10 years experience working with ServiceNow customers to build an efficient and meaningful strategy around platform growth and ongoing support. He is laser-focused on helping businesses do more than simply maintain ServiceNow, but also follow through on a long-term plan for further adoption and innovation.

“Backlog bottlenecks happen to even the best companies out there. It’s not your fault, but it’s also not something you need to put up with. That’s usually where I come in”
LÖSUNGEN

Lösungen von Thirdera Managed Services

  • Technische Architektur von ServiceNow
  • Anwendungsentwicklung und laufende Verbesserungen
  • Produktionsunterstützung & Systemverwaltung
  • Prozessberatung & beste Praktiken
  • Tests & Upgrades Qualitätssicherung
  • Operative Aufsicht & Führung

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