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Language:
Le projet Thirdera c’est:
Évaluation CMDB
pour ServiceNow
Avoir confiance en la solidité de votre CMDB
Votre CMDB joue un rôle crucial dans la façon dont vous utilisez ServiceNow, et il est essentiel pour la croissance continuelle de la plate-forme. Cependant, lorsque votre CMDB devient moins fiable, il est important de prendre les mesures nécessaires pour comprendre et résoudre les incohérences. L'évaluation prescriptive de CMDB de Thirdera fournit une vue précise de la situation actuelle et vous donne une orientation claire sur la conduite à tenir pour améliorer le fonctionnement de votre CMDB et votre préparation à CSDM.
Calendrier
En seulement 5 semaines, vous obtiendrez une visibilité de l'état actuel de votre CMDB ainsi qu'une solide maîtrise des méthodes optimales, des problèmes identifiés et des stratégies pour la gestion à long terme de votre système CMDB.
Deux sessions de travail, d'une durée prévue de 2 heures chacune, sont programmées pour examiner l'état actuel du système CMDB. En outre, le système est inspecté du point de vue de la configuration, de la personnalisation et de l'utilisation.
L'état actuel est évalué à partir de quatre (4) critères à travers trois (3) dimensions.
Nous formulons des recommandations à partir de nos conclusions, nous leur attribuons une valeur relative et nous les classons par ordre de priorité en fonction de vos données. Des recommandations ainsi qu'une estimation des efforts à fournir sont présentées à vos partenaires.
Champ d'application du projet
Votre CMDB est examiné et évalué en fonction des performances, de la maturité et de l'état de santé général dans 4 catégories :
Conception
Utilisation
Données
Gestion
Résultats
État actuel
Règles optimales
Lacunes identifiées
Recommandations
C'est parti!
Contactez nos experts CMDB pour obtenir un aperçu détaillé de l'évaluation de votre organisation et pour savoir comment développer une stratégie pour assurer la pérennité de votre CMDB.
