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Thirdera La troisième ère, c’est maintenant.
Passez à la vitesse supérieure avec le partenaire pure play ServiceNow le plus important et le plus expérimenté au monde.
Révélez la puissance et le potentiel de la plate-forme ServiceNow au sein du monde du travail
Notre objectif est que la prochaine ère de productivité sorte du cloud et qu'elle défie les limites de l'innovation auxquelles sont confrontés de nombreux clients de ServiceNow.
Les architectes, développeurs, consultants, concepteurs et chefs de projet de Thirdera aident nos clients à se transformer, à optimiser leur utilisation de ServiceNow et à révéler leur potentiel inexploité.
Nous inaugurons la prochaine ère de transformation, de numérisation, d'automatisation et d'attentes des partenaires, tout cela à la vitesse grand V de NOW.
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Thirdera annonce l'acquisition de SilverStorm Solutions
Nous sommes ravis d'annoncer que la famille Thirdera s'agrandit ! Notre acquisition de SilverStorm renforcera nos capacités dans les domaines clés de la solution ServiceNow et élargira notre présence en Europe.
En plus de compléter la gamme de produits de Thirdera, SilverStorm permettra également à Thirdera de renforcer son équipe d'experts et de spécialistes de la plateforme ServiceNow afin de rendre l'innovation et la transformation numérique plus accessibles.
Découvrez les nouvelles tendances en matière de conception qui influenceront l'UX/UI en 2023
Dans le monde en constante évolution de l'UX/UI, rester à l'affût des nouvelles tendances est crucial pour les entreprises qui cherchent à améliorer l'efficacité de leurs opérations au jour le jour. En prêtant attention aux dernières méthodes de conception, les entreprises peuvent non seulement augmenter la productivité, mais aussi la satisfaction des employés.
Notre guide de tendances pour 2023 présente les fonctionnalités UX/UI les plus en vogue que les entreprises adoptent maintenant pour se développer et offrir une meilleure expérience professionnelle.
Découvrez l'université Thirdera !
L'université Thirdera est une structure d'apprentissage unique en son genre qui utilise un processus réutilisable de planification, de développement de matériel, de livraison et d'amélioration continue pour offrir une expérience éducative complète. Nous concevons nos programmes en combinant les meilleures pratiques du secteur et les connaissances concrètes de ServiceNow afin de garantir que votre équipe dispose des données les plus pertinentes.
En tant que premier partenaire de formation agréé ServiceNow, nous proposons une approche de l'éducation et de la formation accessible partout dans le monde et adaptée aux méthodes de travail de votre entreprise.
Découvrez comment Latitude Financial a modernisé l'ITSM
Comment l'automatisation inadéquate du flux de travail affecte-t-elle vos prestations de services ? Dans le cas de Latitude Financial, il fallait dix jours pour clore un incident. Avec près de 1 250 interactions passant par le centre d'assistance chaque semaine, il était devenu impossible pour l'équipe de ce centre de suivre le rythme.
Avec l'aide de Thirdera, Latitude a pu éliminer le goulot d'étranglement au niveau des réponses et multiplier par trois la vitesse de prestation des services. Les employés satisfaits voient désormais la résolution de leurs incidents au bout de trois jours, et non plus de dix.
Nous allions une solide connaissance de ServiceNow à des décennies de savoir-faire dans l’industrie.
Collaborez avec notre équipe internationale d'experts pour créer la prochaine vague d'automatisation des flux de travail à l'aide des plates-formes ServiceNow.
Évaluation et plan d'action
Développement d'applications personnalisées
Services gérés
Formation
Gestion du changement organisationnel
Tout ServiceNow, tout le temps.
Nous connaissons les flux de travail mieux que quiconque car nous offrons 100 % des flux de travail de ServiceNow.
Flux de travail IT
Flux de travail des employés
Flux de travail des clients
Flux de travail du créateur
Nos clients apprécient Thirdera.
Nous sommes aujourd'hui à la croisée des chemins et grâce à vous, nous sommes devenus un exemple à suivre pour le reste de la profession. Certains départements informatiques ont connu des échecs - des échecs majeurs de mise à niveau - et la direction générale en a été informée. Nous sommes l'un des rares à être connus non pas à cause d'un échec, mais simplement grâce à un travail de qualité, à notre engagement et à notre volonté de réussir.
Les clients apprécient Thirdera.
Nous avons éliminé la courbe d'apprentissage qui était pénible et périodique par le passé grâce à l'exécution par projet. Nous avons beaucoup moins d'écueils, c'est-à-dire que nous perdons moins de temps à développer des projets inutiles, grâce à leur vaste expérience.
Les clients apprécient Thirdera.
Thirdera offre un modèle flexible qui répond à nos besoins en personnel. Ils investissent beaucoup de temps dans la formation de leurs employés et disposent d'un personnel hautement qualifié. J'apprécie vraiment la façon dont ils travaillent en tant que partenaire ; dont ils collaborent avec nous pour comprendre les complexités de notre situation ainsi que notre modèle économique et dont ils nous recommandent des approches optimales.
Aperçus
Case Study
Global SAP on Cloud Leader, Lemongrass, Embarks on Multi-Continent ITSM Overhaul
Lemongrass is a software-enabled services provider, synonymous with SAP on Cloud. With a unique combination of experience, expertise, and best practices designed to deliver the desired outcomes from...
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Managed Services
The What, Why, and How of Compressed Digital Transformation
By now, it's a pretty safe bet that almost everyone in a tech-centric or leadership role is familiar with the term "digital transformation." The idea that digital transformation — which means...
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Culture
Pride 2023 Reflection: What Pride Month Means to Me
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