Politique de confidentialité

Notice sur la protection de la vie privée sur le site web - 21 juin 2024

Thirdera LLC et ses sociétés affiliées (« Thirdera », « nous » ou « notre ») s'engagent pleinement à protéger votre vie privée. Vous trouverez ci-après une description de ce que nous faisons des données vous concernant (« données personnelles » que nous recueillons lorsque vous visitez ce site web (https://www.Thirdera.com), nos sites nationaux ou tout autre site web auquel s'applique la présente notice sur la confidentialité du site web de Thirdera (« Notice sur la protection de la vie privée ») (collectivement, les« sites »). En tant que société internationale, Thirdera possède un certain nombre d'entités juridiques dans différentes juridictions qui sont responsables des données personnelles qu'elles collectent indépendamment et qui peuvent être traitées en leur nom par Thirdera et ses affiliés. Le contrôleur des données pour les données personnelles collectées auprès d'un visiteur des sites est Thirdera LLC, 370 Interlocken Blvd, Suite 520, Broomfield, Colorado, États-Unis d'Amérique ou l'affilié spécifié sur le site qui fait référence à la présente notice de protection de la vie privée.

Nous pouvons compléter la présente notice de protection de la vie privée pour répondre à des situations spécifiques. Tous les avenants doivent être lus conjointement à cette notice sur la protection de la vie privée.

À propos de notre notice sur la protection de la vie privée

Comment nous collectons vos données personnelles

Nous pouvons recueillir les données personnelles suivantes vous concernant :

• Vous n'avez pas besoin de vous inscrire pour utiliser les sites. Toutefois, si vous vous inscrivez volontairement sur un de nos sites ou si vous soumettez des données personnelles sur un ou plusieurs de nos sites afin de recevoir des informations de notre part (par exemple, des copies de livres blancs, de livres électroniques, de guides) ou pour assister à des conférences ou à des sessions web organisées par nous, ou si vous nous contactez en utilisant les formulaires ou les coordonnées figurant sur l'un de nos sites, ou si vous vous connectez à certaines applications web de Thirdera, vous pouvez nous fournir vos renseignements personnels et vos coordonnées (c'est-à-dire, votre nom et prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail), vos coordonnées professionnelles (profession, niveau d'ancienneté, employeur, département, domaine d'expertise), le nom et les coordonnées de votre contact d'urgence (si vous vous inscrivez à des événements organisés par nos équipes marketing), les détails de votre compte LinkedIn, vos préférences marketing, et d'autres données personnelles que vous pourriez souhaiter partager avec nous.
• Les sites recueillent automatiquement certaines données techniques relatives à l'appareil que vous utilisez pour visiter les sites. Plus précisément, nous utilisons des cookies, des balises web et des technologies similaires pour nous aider à comprendre l’utilisation que vous faites de nos sites. Un « cookie » est un petit fichier qu'un site web peut envoyer à votre navigateur et qui peut ensuite être stocké sur votre appareil. Les données que nous collectons automatiquement comprennent votre adresse de protocole Internet (« IP »), votre localisation, les informations d'identification de votre appareil et les actions effectuées sur l'un de nos sites (par exemple, les liens sur lesquels vous cliquez) ainsi que sur d'autres sites que vous pouvez visiter. Pour plus d'informations sur les cookies et les technologies similaires que nous utilisons sur nos sites et sur les raisons pour lesquelles nous les utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Nous recueillons parfois des données anonymes lors des visites sur nos sites. Les données anonymes (ou données de flux de clics) sont des données qui ne révèlent pas et ne révéleront pas directement ou indirectement votre identité, par exemple des données agrégées concernant l'ensemble des visiteurs de notre site web. Nous pouvons utiliser ces données pour analyser les tendances et les statistiques et pour nous aider à vous offrir une meilleure expérience d'utilisation de nos sites. 

Si vous nous fournissez des données personnelles de tiers (telles que les coordonnées de votre assistant administratif ou de votre personne à contacter en cas d'urgence), vous vous engagez à : (a) informer chaque personne avant de partager ses données personnelles avec nous, (b) expliquer que ses données personnelles seront traitées conformément à la présente notice sur la protection de la vie privée, et (c) obtenir son consentement, le cas échéant.

Pourquoi avons-nous besoin de collecter vos données personnelles ?

Dans la mesure où la loi en vigueur le permet, nous utilisons vos données personnelles à diverses fins, notamment pour :

• vous fournir les produits, services et informations que vous avez demandés, y compris la copie de livres blancs, de livres électroniques et de guides et, le cas échéant, le traitement des commandes.
• gérer et maintenir notre relation avec vous, y compris répondre à une demande, une question ou un commentaire que vous avez formulé et vous fournir d'autres services d'assistance à la clientèle.
• vous permettre de participer à un événement organisé ou promu par nous et/ou nos partenaires commerciaux.
• vous communiquer des informations importantes, telles que des informations sur les modifications apportées à la présente notice sur la protection de la vie privée, à nos sites et aux mises à jour des services.
• réaliser des analyses, des études de marché et des rapports internes pour nous permettre de planifier, de développer et d'améliorer nos sites, nos produits, nos services et nos activités de marketing. (Par exemple, nous pouvons utiliser votre adresse IP pour diagnostiquer des problèmes avec notre serveur, pour administrer les sites, pour affiner les sites en fonction des fonctions les plus utilisées, pour aider à identifier les utilisateurs du site (tels que vous) et pour recueillir des informations démographiques générales sur les utilisateurs du site).
• vous informer de nos nouveaux produits, services et événements qui peuvent vous intéresser en vous envoyant des messages promotionnels par courrier électronique, par téléphone et/ou par d'autres moyens de communication similaires. (Si vous préférez ne pas recevoir ces communications, il vous suffit de suivre les instructions fournies dans les communications promotionnelles que vous recevez pour vous désabonner).
• créer un profil vous concernant pour nous aider à personnaliser nos communications avec vous, y compris pour garantir que vous receviez des communications marketing adaptées en fonction de vos actions sur un site particulier ou de votre situation géographique, sur la base de votre adresse IP.
• prévenir et détecter les comportements illicites, et protéger ou faire respecter nos droits légaux, par exemple en nous défendant en cas de litige.

À qui communiquons-nous vos données personnelles ?

Nous ne vendrons pas vos données personnelles à des personnes extérieures à Thirdera. Toutefois, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles à des tiers dans les cas suivants :

Thirdera est une société internationale et vos données personnelles peuvent être partagées ou consultées par d'autres sociétés du groupe Thirdera qui utiliseront vos données personnelles aux fins et de la manière décrites dans la présente notice sur la protection de la vie privée.

Des fournisseurs de services : Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des sociétés qui nous fournissent des services, telles que des sociétés qui nous aident à exploiter nos sites et des fournisseurs qui nous assistent dans nos campagnes de marketing. Les prestataires de services sont tenus de garder vos données personnelles confidentielles et ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins que l'exécution des services qu'ils fournissent pour nous.

Des tiers pour répondre aux exigences légales en vigueur : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles à un tiers si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou à la décision d'une autorité judiciaire, d'une autorité publique ou d'un organisme gouvernemental, ou si la divulgation est nécessaire pour des raisons de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'un autre intérêt public.

Des partenaires professionnels : Nous divulguerons vos données personnelles à nos partenaires professionnels si cela est nécessaire pour vous fournir des produits et des services, par exemple pour certains logiciels et services connexes.

Des tiers dans le cadre d'une vente de société : Si nous procédons à une vente ou à un transfert d'actifs, ou si nous sommes impliqués d'une autre manière dans une fusion ou un transfert de sociétés ou d'actifs, nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à un ou plusieurs tiers dans le cadre de cette transaction.

D'autres tiers avec votre accord : Nous pouvons également partager vos données personnelles avec d'autres tiers lorsque vous y consentez séparément.

Transferts internationaux de vos données personnelles

En raison de la nature internationale des activités de Thirdera, vos données personnelles peuvent être partagées, divulguées et transférées entre les différentes sociétés du groupe Thirdera et d'autres tiers (comme décrit dans la section ci-dessus sur les destinataires de vos données personnelles) lorsque de tels transferts sont nécessaires pour des raisons commerciales légitimes. Ces entités peuvent être situées en dehors de votre pays de résidence. Le niveau de protection des données personnelles n'est pas le même dans tous les pays, mais nous prendrons des mesures raisonnables et mettrons en œuvre les mesures décrites dans la présente notice sur la protection de la vie privée pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

Durée de conservation des données personnelles

Vos données personnelles ne seront conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente notice sur la protection de la vie privée, conformément aux lois en vigueur, y compris dans le but de satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, comptable ou pour établir des rapports.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Thirdera met en œuvre des mesures de sécurité appropriées conçues pour empêcher le traitement illégal ou non autorisé des données personnelles et la perte accidentelle ou les dommages causés aux données personnelles. Les données collectées sur nos sites sont stockées sur un serveur sécurisé chez notre fournisseur d'accès à Internet qui effectue des sauvegardes périodiques de ces données.

Protection de la vie privée des enfants

Nos sites ne sont pas intentionnellement destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données relatives aux enfants.

Contrôle de vos données personnelles

Si vous souhaitez exercer votre droit de modifier ou de supprimer vos données personnelles de notre base de données ou demander une copie de vos données personnelles (dans la mesure où ces droits sont prévus par la loi), vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse info@thirdera.com. Pour votre protection, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Nous vous répondrons dès que cela sera raisonnablement possible et dans les délais prévus par la loi en vigueur. Nous nous réservons le droit de refuser votre demande sur la base de la législation en vigueur et vous en informerons le cas échéant.

Liens et tiers

Les sites contiennent des liens vers d'autres sites web, y compris des sites contrôlés par des tiers qui ne relèvent pas de notre autorité. Thirdera n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites web. Nous vous encourageons à lire les notices sur la protection de la vie privée de ces sites web avant de leur fournir des données personnelles. Nous ne sommes pas responsables des opinions de tiers exprimées sur ou par l'intermédiaire de nos sites.

Contactez-nous

Toute question, interrogation ou plainte concernant nos méthodes de traitement et notre engagement à respecter la présente notice sur la protection de la vie privée doit être adressée à info@thirdera.com. En plus de nous contacter, vous avez le droit, dans certains pays, de déposer une plainte auprès de toute institution locale chargée de la protection des données, si vous le souhaitez.

Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante :

Thirdera LLC 
370 Interlocken Blvd,
Suite 520
Broomfield, CO 80021
USA

Modifications de la présente notice sur la protection de la vie privée

Nous pouvons modifier et mettre à jour la présente notice sur la protection de la vie privée de temps à autre. Toute modification de notre notice sur la protection de la vie privée sera publiée sur cette page.

À propos de l'annexe RGPD

Annexe : Informations complémentaires conformément au règlement général sur la protection des données de l'UE, à la loi fédérale suisse sur la protection des données et à la loi britannique sur la protection des données (« annexe RGPD »)

La présente annexe relative au RGPD complète et enrichit le texte principal de la notice sur la protection de la vie privée et couvre le traitement des données personnelles soumises au règlement UE 2016/679, également connu sous le nom de règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD »), à la loi fédérale suisse sur la protection des données et à la loi britannique sur la protection des données. En cas de conflit entre le texte principal de la notice sur la protection de la vie privée et l'annexe sur le RGPD, c'est l'annexe sur le RGPD qui prévaudra.

Nous vous informerons de tout changement ou ajout important à la présente notice sur la protection de la vie privée et vous fournirons une copie de toute(s) notice(s) modifiée(s) sur la protection de la vie privée en utilisant l'adresse électronique que vous nous avez fournie, ou par tout autre moyen appropriés.

Si vous avez des questions ou des remarques sur la manière dont nous traitons vos données personnelles ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@thirdera.com. En particulier, vous pouvez nous contacter pour nous poser des questions ou nous faire part de vos préoccupations concernant : 

• Cette annexe RGPD
• La relation avec le client, comme le traitement de données personnelles pour la prestation de nos services (par exemple, en ce qui concerne nos clients, leur personnel et leurs clients)

Les buts et les bases légales du traitement de vos données personnelles

Dans la mesure où la loi en vigueur le permet, nous utilisons vos données personnelles aux fins identifiées dans le texte de la notice sur la protection de la vie privée en nous fondant sur les motifs juridiques suivants :

Consentement : Nous pouvons traiter vos données personnelles si vous y consentez, par exemple pour recevoir de notre part des messages promotionnels par téléphone ou par des moyens de communication électroniques. Vous avez le droit de résilier votre consentement à tout moment. Le fait de résilier votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement précédent ayant été effectué conformément à votre consentement. Veuillez noter que même après la résiliation de votre consentement, nous pouvons être autorisés à continuer à traiter vos données personnelles si d'autres motifs légaux s'appliquent. Pour résilier votre consentement, vous pouvez utiliser les instructions permettant de vous désabonner figurant dans les communications promotionnelles que vous recevez.
Obligation contractuelle : Lorsque cela est nécessaire pour conclure un contrat avec vous pour la fourniture de nos produits ou services ou pour exécuter nos obligations en vertu de ce contrat. Si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles pour le traitement tel que décrit ci-dessous, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir le service, le produit ou l'information demandée.
Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes en tant qu'entreprise, notamment pour gérer, promouvoir et améliorer nos activités et gérer nos risques.
 

Buts et intérêts légitimes :	Motifs juridiques
Fournir les produits, services et informations demandés, par exemple des copies de livres blancs, des kits pour les investisseurs, et traiter les commandes.	Obligation contractuelle
Fournir une assistance à la clientèle, par exemple répondre aux demandes, aux questions ou aux commentaires.	Obligation contractuelley Intérêts légitimes
Organiser et permettre la participation à un événement.	Obligation contractuelley Intérêts légitimes
Communiquer des notices importantes, telles que des informations sur les modifications apportées à la présente notice sur la protection de la vie privée, à nos sites et aux mises à jour des services.	Obligation contractuelley Intérêts légitimes
Effectuer des analyses, des études de marché et des rapports internes pour planifier, développer et améliorer nos sites, nos produits, nos services et nos activités en matière de marketing.	Intérêts légitimes Consentement
Créer des profils utilisateurs pour personnaliser nos produits, nos services et nos communications marketing.	Intérêts légitimes Consentement
Envoyer des messages promotionnels par courrier électronique, SMS, téléphone, courrier postal et/ou autres moyens de communication similaires.	Consentement ou intérêts légitimes en fonction de l'activité et de la méthode marketing Note. Si vous préférez ne pas recevoir ces communications, il vous suffit de suivre les instructions qui figurent sur les communications promotionnelles que vous recevez pour ne plus y consentir ou pour vous opposer à leur traitement.
Prévenir et détecter les comportements illégaux, et protéger ou faire respecter nos droits en vertu de la loi.	Obligation contractuelle Intérêts légitimes

 

Transferts de données

Comme indiqué plus en détail dans la section « Transferts internationaux de vos données personnelles », vos données personnelles peuvent être traitées par nous dans des pays autres que votre pays de résidence. Certains de ces pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que l'espace économique européen, la Suisse et/ou le Royaume-Uni (selon le cas). Dans ce cas, nous nous assurerons que le destinataire de vos données personnelles offre un niveau de protection adéquat, par exemple en concluant des clauses contractuelles types pour le transfert de données telles qu'approuvées par la Commission européenne (ou l'autorité de contrôle de la protection des données concernée, le cas échéant).

Vos droits

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles sur lesquelles nous intervenons, sous réserve des conditions et restrictions prévues par les lois en vigueur :

• De savoir si nous traitons vos données personnelles et de demander une copie de vos données personnelles et des informations relatives au traitement de vos données personnelles.
• De demander la modification de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
• De demander la suppression de vos données personnelles ou la restriction du traitement de vos données personnelles.
• De vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins.
• De retirer le consentement que vous avez donné.
• Dans certaines circonstances, de demander la portabilité des données.
• De déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Pour exercer vos droits dans le cadre de la législation en vigueur, veuillez envoyer un courriel à info@thirdera.com.

À propos de l'annexe CCPA

La présente annexe CCPA s'intègre et complète les informations contenues dans le reste de la présente notice de protection de la vie privée et s'applique uniquement aux consommateurs résidant dans l'État de Californie, États-Unis d'Amérique, qui visitent ou utilisent les sites (« consommateurs » ou « vous »). En cas de conflit entre le texte de la notice sur la protection de la vie privée et l'annexe de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act ou « CCPA »), c'est l'annexe CCPA qui prévaudra.

Cette section fournit des détails supplémentaires sur les données personnelles que nous recueillons sur les consommateurs californiens et sur les droits qui leur sont accordés en vertu du CCPA.

Tous les termes définis dans le CCPA ont la même signification lorsqu'ils sont utilisés dans la présente notice.

Catégories de données personnelles collectées ou divulguées

Nous recueillons des données qui identifient, concernent, décrivent, référencent, sont susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un appareil particulier (« données personnelles »).

Nous indiquons ci-dessous les catégories de données personnelles CCPA que nous avons collectées auprès des consommateurs au cours des douze (12) derniers mois en ce qui concerne nos produits et services.

• Identifiants et autres catégories de données personnelles : nom complet et adresse électronique, numéro de téléphone, région ou pays de résidence, préférence linguistique.
• Informations sur l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques : Adresse IP et informations d'identification de l'appareil, système d'exploitation, historique de navigation, historique de recherche et informations concernant votre interaction avec les sites.
• Informations professionnelles : profession, secteur d'activité, type d'expertise, titre professionnel, niveau d'ancienneté et département ou niveau d'expertise.

Nous ne collecterons pas de catégories supplémentaires de données personnelles sans vous en informer.

Les données personnelles ne comprennent pas :

• Les informations accessibles au public provenant des archives gouvernementales.
• Les informations sur les consommateurs dépersonnalisées ou agrégées.

Pour plus de détails, veuillez vous référer à la section Comment nous collectons vos données personnelles dans le présent document.

Catégories de données personnelles collectées ou divulguées

Nous recueillons des données qui identifient, concernent, décrivent, référencent, sont susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un appareil particulier (« données personnelles »).

Nous indiquons ci-dessous les catégories de données personnelles CCPA que nous avons collectées auprès des consommateurs au cours des douze (12) derniers mois en ce qui concerne nos produits et services.

• Identifiants et autres catégories de données personnelles : nom complet et adresse électronique, numéro de téléphone, région ou pays de résidence, préférence linguistique.
• Informations sur l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques : Adresse IP et informations d'identification de l'appareil, système d'exploitation, historique de navigation, historique de recherche et informations concernant votre interaction avec les sites.
• Informations professionnelles : profession, type d'industrie, domaine d'expertise, titre professionnel, niveau d'ancienneté et département ou niveau de spécialisation.

Nous ne collecterons pas de catégories supplémentaires de données personnelles sans vous en informer.

Les données personnelles ne comprennent pas :

• Les informations accessibles au public provenant des archives gouvernementales.
• Les informations sur les consommateurs dépersonnalisées ou agrégées.

Pour plus de détails, veuillez vous référer à la section Comment nous collectons vos données personnelles dans le présent document.

Quelles sont les sources des données personnelles que nous recueillons ?

Nous recueillons les catégories de données personnelles susmentionnées lorsque vous nous les fournissez directement pour obtenir des données sur nos services, ou pour vous abonner à nos alertes ; indirectement par le biais de nos cookies et d'autres technologies lorsque vous naviguez sur nos sites ; et auprès de réseaux publicitaires, de fournisseurs d'analyse de données, de réseaux sociaux et de courtiers en données.

Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons ?

Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons utilisé les catégories de données personnelles susmentionnées aux fins commerciales suivantes :

• Pour auditer les interactions avec les consommateurs.
• Pour détecter les atteintes à la sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et poursuivre les responsables de ces activités.
• Pour le debugging, il s'agit d'identifier et de réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité prévue existante.
• Pour notre usage transitoire à court terme.
• Pour la prestation de services, y compris la tenue ou la gestion de comptes, la fourniture d'un service à la clientèle, le traitement ou l'exécution de commandes et de transactions, la vérification des informations relatives aux clients, le traitement des paiements.
• Pour entreprendre des activités visant à vérifier, maintenir, améliorer, mettre à niveau ou renforcer la qualité ou la sécurité des services et produits et des sites.

Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons également pu utiliser les catégories de données personnelles susmentionnées à des fins commerciales, notamment pour vous adresser des messages promotionnels et des communications marketing personnalisées.

Si vous préférez ne pas recevoir ces communications, il vous suffit de suivre les instructions qui figurent sur les communications promotionnelles que vous recevez pour vous désabonner.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la section Pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles ? dans la notice sur la protection de la vie privée.

Comment nous divulguons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales

Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des fins professionnelles aux catégories de tiers indiquées dans la section À qui communiquons-nous vos données personnelles ?

Vente de vos données personnelles

Le CCPA impose certaines obligations aux entreprises qui « vendent » ou « partagent » des données personnelles. Conformément à la définition des termes « vendre » et « partager » du CCPA et aux orientations actuelles, nous ne pensons pas exercer ces activités et nous ne les avons pas exercées au cours des 12 derniers mois.

Vos droits en matière de protection de la vie privée en Californie

Le CCPA peut vous accorder des droits spécifiques concernant vos données personnelles. Cette section décrit les droits que vous confère le CCPA en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé vos droits au titre du CCPA.

1. Demande d'accès/de consultation de vos informations

Vous pouvez avoir le droit de nous demander de vous communiquer certaines informations concernant le traitement de vos données personnelles au cours des 12 derniers mois :

• Les catégories de données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet
• Les catégories de sources des données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet
• L'objectif professionnel ou commercial pour lequel nous recueillons ces données personnelles
• Les catégories de tiers auxquels nous avons transmis ces données personnelles
• Les données personnelles spécifiques que nous avons recueillies, utilisées et communiquées à votre sujet dans un format accessible

2. Demande de suppression de vos données

Vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer toutes les données personnelles que nous avons recueillies auprès de vous et que nous avons conservées, sous réserve de certaines exceptions.

3. Demande de correction

Vous pouvez avoir le droit de corriger ou de demander que nous corrigions des données personnelles inexactes vous concernant.

Comment exercer vos droits en matière de protection de la vie privée ?

1. Coordonnées

Pour exercer vos droits dans le cadre de la législation en vigueur, veuillez envoyer un courriel à info@thirdera.com.

2. Conditions de vérification de l'identification du consommateur

Avant de répondre à toute demande d'accès ou de suppression, Thirdera demandera au consommateur de vérifier son identité. La vérification de l'identité du consommateur est requise, que le consommateur soumette une telle demande directement ou par l'intermédiaire d'un agent autorisé, comme décrit ci-dessous.

Pour toutes les demandes soumises par courrier électronique, les informations suivantes peuvent être demandées :

• Prénom, deuxième prénom (le cas échéant) et nom de famille
• Adresse physique en Californie
• Mois / année de naissance
• Adresse électronique valide

Pour toutes les demandes soumises par l'intermédiaire de notre ligne d'assistance gratuite en matière d'éthique et de conformité, les éléments suivants peuvent être demandés :

• Prénom, deuxième prénom (le cas échéant) et nom de famille
• Adresse physique en Californie
• Mois / année de naissance
• Numéro de téléphone valide
• Adresse électronique valide (si disponible)

Nous pouvons vous demander de déclarer sous peine de parjure que vous êtes le consommateur, l'investisseur ou le partenaire, ou son agent, à qui appartiennent les données personnelles en question. 

3. Comment nous traiterons votre demande

Nous confirmerons la réception de votre demande justifiée dans un délai de dix (10) jours ouvrables et vous fournirons des informations sur la manière dont nous traiterons votre demande. Thirdera répondra à votre demande dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si Thirdera prévoit un retard, elle vous en informera et vous fournira une explication du retard, ce qui pourrait prendre jusqu'à quarante-cinq (45) jours supplémentaires. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, nous pouvons rejeter votre demande en tout ou en partie.

4. Modalités de recours à des agents agréés

Le CCPA permet aux consommateurs californiens d'utiliser des « agents autorisés » pour soumettre des demandes à Thirdera en leur nom. Si vous avez choisi de faire appel à un agent autorisé, ou si vous êtes un agent autorisé qui souhaite soumettre des demandes au nom d'un consommateur, les procédures suivantes devront être respectées avant l'acceptation de toute demande d'un agent autorisé au nom d'un consommateur californien.

Toute demande émanant d'un agent autorisé peut être présentée selon les modalités indiquées dans la section intitulée « Comment exercer vos droits ». En outre, les agents autorisés devront présenter les documents écrits suivants :

Pour les sociétés : si vous exercez une activité commerciale, vous devez fournir les documents suivants :

• Un certificat attestant que vous êtes en règle avec l'état dans lequel vous avez été constitué ;
• Une autorisation écrite comprenant le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique valide de chaque consommateur, signée et datée par chaque consommateur vous autorisant, en tant qu'agent autorisé, à agir au nom de chaque consommateur dans le cadre de la demande ; et

Pour les particuliers : si vous êtes un particulier et que vous agissez en tant qu'agent autorisé pour le compte d'un consommateur, vous devez fournir les documents suivants :

• Une autorisation écrite comprenant le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique valide du consommateur, signée par ce dernier et vous autorisant, en tant qu'agent autorisé, à agir au nom du consommateur dans le cadre de la demande ; et

Pour la sécurité des données du consommateur, les demandes soumises à Thirdera par un agent autorisé nécessiteront une méthode de communication directe, de préférence une adresse électronique valide, avec le consommateur, afin de répondre à la demande. Nous pouvons refuser une demande émanant d'un agent autorisé qui ne présente pas de preuves suffisantes pour agir en votre nom.

Ne pas suivre

Certains navigateurs web intègrent une fonction « Do Not Track (Ne pas suivre) ». Nos ressources en ligne ne modifient pas actuellement leurs pratiques lorsqu'elles reçoivent des signaux « Do Not Track » (Ne pas suivre). Pour en savoir plus sur « Do Not Track » (Ne pas suivre), vous pouvez consulter le site https://allaboutdnt.com.

Notices supplémentaires

La notice sur la protection de la vie privée de Cognizant s'applique à la récolte et à l'utilisation des données personnelles relatives aux clients, fournisseurs, partenaires commerciaux, visiteurs, contacts marketing et autres personnes externes avec lesquelles nous interagissons, principalement hors ligne.

La notice sur la protection de la vie privée des candidats s'applique à la collecte et à l'utilisation des données personnelles relatives aux candidats qui cherchent un emploi chez nous.

Notice annexe supplémentaire

La notice de protection de la vie privée de l'annexe LGPD Brésil (en portugais) est applicable aux résidents brésiliens et s'applique aux données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet et aux droits qui vous sont accordés en vertu de la LGPD.